to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Viscoo mağazasından Genova model, orta sert olarak ifade edilen bir yatak satın aldık. Ancak mağazada denediğimiz yatak ile evimize teslim edilen yatak arasında ciddi bir fark var. Mağazada denediğimiz ürün orta sert ve esnek bir yapıya sahipken, teslim edilen yatak aşırı derecede sert...
Viscoo Sport model yatağımın orta kısmında çukur ve bombeler oluştuğu için Eylül sonunda servis çağırdım. Servis, sorunun ücret karşılığında giderileceğini belirtti ve yatağı teslim aldı. 9 Ekim’de yatağım teslim edildi, 1500 TL ödeme yaptım; ancak yatağı kontrol ettiğimde sorunun çözülmediğini fark...
"Teşekkürler"
13.08.2023 tarihinde İzmir Torbalı’daki Visco fabrika satış mağazasından Dejavu model yatak satın aldım. Siparişimi 160x200 cm ölçülerinde verdim, anc...
My Visco markasının Sakura serisi yatağını, konforlu ve ortopedik olduğu iddiasıyla Antalya Eski Sanayi Şubesi Doğanlar Mobilya’dan 2023 yılının Ekim ayında satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 10.000 TL olarak ödedim. Ayrıca üç ay deneme süresi taahhüt edilmişti. Yatağı kullanmaya b...
Şikayet konusu: ayıplı mal – yatakta deformasyon, eksik/hatalı hizmet ve değişim talebinin reddi! Açıklama: 2022 yılında My Viscoo Megabed Mega Yatak Mobilya San. ve Tic. A.Ş. firmasından Artena marka bir yatak satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünün 10 yıl garantili olduğu bilgisi verildi. A...
My Viscoo Yatak'tan 19.05 2024 tarihinde baza başlık satın aldım. Birkaç ay sonra amortisör bozuldu tamir ettiler çok geçmeden tekrar bozuldu tekrar tamir gördü. En son geçen hafta tekrar deforme olan bölgeye perçin çakarak tamir edeceklerini söylediler ben de alıp götürüp fabrikada tamir edilmesini...
28 Mart 2025 tarihinde myviscoo firmasından satın aldığım “Platinum” model baza, teslim edildiği andan itibaren ciddi üretim kusurlarıyla geldi. Metal profillerde boya dökülmeleri, kaynak hataları, kaplama bozuklukları ve düzensiz işçilik açıkça gözlemlenmektedir. Ayrıca siparişimde belirtilen ayak ...
My viscoo'dan oğluma alize yatak baza aldım. Kullanmaya başladıktan sonra defalarca stoper kırılması yaşadım. Daha sonra kapak kırık dediler, kapağı değiştirdiler. Ondan hemen sonra stoper kırılmasıyla kapak düştü, servis gelip taktı ve hatta kenardaki piston kısmına çekiçle vurdu. Servis elemanı so...
Bunu saat 7'de daha hava aydınlanmamış halde yazıyorum çünkü uyuyamaz olduk sayelerinde Bundan 2 hafta kadar önce my viscoo yatakyan verona adlı yatağı satın aldım. Hayatı boyunca başı ağrımamış bir insan olarak resmen baş ağrısıyla tanışmış oldum. Yatakla 4. Gecem maalesef yatamıyorum satın alırke...
"Yatakta değişim önerildi. Mağazaya gidip, yatak sertlik dereceleriyle ilgili bilgilendirildim. Ona göre seçim yaptım. Problemimizin giderilmesi uzun sürmedi. Yatak bugün teslim edildi. İlginize teşekkür ediyorum."
Şirinyer My Viscoo mağazasından 02/09/2024 tarihinde almış olduğum Genova markalı yatak gürgen ayak ve MDF diye aldığımız 1.70 ve 1.90 istediğimiz yatak farklı ölçüde geldi ve plastik ayakla gönderilmiş. Gerekli tüm yerlere ilgili şikayetimi bildireceğim
31 Ağustos 2023 tarihinde aldığım My Visco 160×200 Verona marka yatak, her gün istisnasız sırt ve bel ağrısı ile uyanmama sebep oluyor. Daha alalı 1 yıl dolmadı. Önceleri sağlık sorunum vardır diye doktora gittim, testler yapıldı ve herhangi bir problem olmadığı ortaya çıktı. Çok üzgünüm. Yatağı ald...
Myviscoo firmasından aldığım bazalar hep sorun yaşattı ya profili eğrildi yamuldu ya da makasları kırıldı iyi marka diye düşüp aldığım ürünler geldiği günden beri sorunlu o kadar para verip aldım üzerinde yatıp kullanamıyoruz ne yetişkin ne çocuk hep sorun almaz olsaydım muhatap yok dönüş yok dönüş ...
Merhabalar, Çiğli Visco yataktan kendimize çift kişilik 160*200 yatak aldık. Orta pedik diyerek yatak aldık. Yatağın garantisi devam ediyor. Şikayetimizi Çiğli şubesine iletmiştik, daha önceden müşteri numarasını verip aradık ve randevu oluşturduk. Gelen ekipler raylarda bir sorun olmadığını söyledi...
"My wisco yatak firması yatağımla ilgili sorunu çözdü yeni yatakla değiştirdiler teşekkürler"
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
Viscoo marka yatak aldım, ancak daha 2 yıl olmadan yayları içten çöktü ve sağ baş tarafta kalitesizlik hissediliyor. Ürün 'en kaliteli ve en iyisi' olarak satıldı ancak bu durum firmaya yakışmadı. Görünüş olarak mükemmel olabilir, fakat iç kısımdaki yayların kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık ...
12 Şubat'ta Balçova'daki MyVisco mağazasından almış olduğum yatak ve bazadan hiç memnun kalmadım; sürekli bir sorun yaşadım. Acaba defolu ürün mü satıyorlar, yoksa sorun montaj ekibinde mi? Montaj için eve gelen ekip, evin dördüncü kat olmasından dolayı sürekli şikayet etti. Üstelik 1.40 yerine 1.20...
Visco yatak baza başlık aldım takım. İzmir Karabağlar mağazasından. Yatak aşırı gıcırdıyor ve başlığın dikişlerinde atma oldu muhatap alabileceğim kimseye ulaşamadım. Bana özellikle yatak gıcırdaması ile ilgili ulaşılırsa sevinirim inanın uyku uyuma problemi yaşıyorum
10/09/2020 tarihinde Karabağlar mağazanızdan aldığımız 90x190 ebatlarındaki vitamin yatağın yayları, kumaşı parçalayarak dışarı çıktı. Faturasını bulamadım ancak sipariş formu ve teslimat formu mevcut, eşim S***** T**** adına almıştık. Firmaya e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş ya...
"Yanlışlık için kusura bakmayın. Teşekkürler..."
Yaklaşık 10ay önce aldığımız yatak bazadan hafif hareket bile ses geliyordu. Aldığımız bayiyi aradık sağ olsun ilgilendiler servis yaklaşık 10 kez gel...
My viscoo yatak 5 yıldır kullanıyorum fakat son 2 yıldır üzerindeki pedde kayma var bu da yatarken bir tarafa eğim yapıyor. 5 yıl önce piyasaya göre oldukça pahalıya aldığım bir yatağın 3 yılda deforme olması çok üzücü. Düzeltemiyoruz da. Üzerindeki pet yatağın sağ tarafında yığılırken sol tarafı da...
"Sorunumuzu son derece kibar ve ilgili bir şekilde basta fabrika müdürü Mustafa bey olmak üzere daha sonra gelen servis elemanları da aynı şekilde çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler"
1,5 ay önce aldığımız My Visco yatakta inanılmaz bir kimyasal koku var. Geldiği günden itibaren söylememe rağmen, kendilerince lavanta sıkarak çözüm b...