My Viscoo Ürünlerin Kalitesizliği

İstanbul MASKO’daki My Viscoo mağazasından 2 adet tek kişilik, 3’lü takım olacak şekilde My Visco Lateks marka yatak satın aldım. Özellikle alırken çocuklarım büyüme çağında olduğu için omurgaları açısından sağlıklı olsun, çökme yapmasın, iyi ve kaliteli bir yatak olsun diye özellikle belirttim.

Yataklar 20.07.2026 Pazartesi günü teslim edildi. Ancak daha 4. Günde yataklardan birinde belirgin bir şekilde bombelenme ve ortasında çökme oluştu. Yeni alınmış, birkaç gün kullanılmış bir lateks yatakta bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşündürdü.

Ürünün incelenerek üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa garanti kapsamında yatakların değiştirilmesini veya ayıpsız, sağlam bir ürünle yenilenmesini talep ediyorum. Çocuklarımın sağlığı için bu konunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.