to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz tarihinde Muunshop’tan siyah bir elbise satın aldım. Siparişim 22 Temmuz’da elime ulaştı. Elbisenin kumaşı ve işçiliği beklediğimden çok daha kötüydü; fiyatına asla değmeyecek kalitede bir ürün gönderdiler.
Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak karşılaştığım üslup hem yanlıştı hem de bana iade kabul edilemeyeceği belirtildi. Gerekçe olarak ürünün ‘ön sipariş’ olduğu söylendi. Oysa ürünü satın alırken böyle bir bilgi yoktu, hatta ürün indirime girmişti ve stokta görünüyordu.
Sipariş numaram: 185KX7561M. Tüm bu süreçte kendi belirttikleri yasal iade hakkına da uymadıklarını görüyorum. İade talebimin kabul edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Muun shop üzerinden aldığım bir elbise için ürünün teslim tarihinin firmadan kaynaklı gecikmesi ve fotoğrafla uyumsuz renk olması sebebiyle müşteri il...
15 Ekim tarihinde Muun resmi sitesi üzerinden 984HC7314C numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem kalitesinin çok düşük olduğunu hem de beden ölçülerinin kesinlikle uymadığını gördüm. Ürünleri yalnızca deneme amaçlı açtım ve kullanmadım. İade talebim için Muun...
Ocak ayında Muun Shop'tan online olarak iki ürün aldım. XS beden olmama rağmen gelen ürün kalıpları çok dardı ve kalitesini de beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine bir aynı ürün, bir değişim yaptım. Gelen ürün bu kez de çok bol oldu, tekrar de...
Yorumlar