to read complaints and reviews, or file yours. 
Muun.shop üzerinden 27.12.2025 tarihinde 677HF5758M numaralı siparişimle siyah bir ceket-bluz satın aldım. Ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kredi kartı ile 5.212,5 TL ödeme yaptım.
Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak Instagram üzerinden görüştüğüm firma yetkilileri, firmalarının iade kabul etmediğini, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek iade talebimi reddetti. Yasal iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımın keyfi şekilde elimden alınmasını kabul etmiyorum.
Teslim tarihinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve iade koşullarını sağlıyor olmama rağmen, ücret iadem yapılmamaktadır. Muun.shop’un Tüketici Hakları'na uygun biçimde hareket ederek, ürünü iade almalarını ve 5.212,5 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Muun Shop’tan bordo ceket siparişi verdim ve 6.850 TL ödedim. Sipariş numaram: 869TT7859V. Tam 1 ay boyunca her seferinde oyalandım, hiçbir şekilde ürünüm gönderilmedi. En sonunda siparişi gönderemeyeceklerini söylediler ve paramı da iade etmediler. Bu tamamen insanları mağdur etmektir. Defalarca m...
Muun shop üzerinden aldığım bir elbise için ürünün teslim tarihinin firmadan kaynaklı gecikmesi ve fotoğrafla uyumsuz renk olması sebebiyle müşteri il...
20 Temmuz tarihinde Muunshop’tan siyah bir elbise satın aldım. Siparişim 22 Temmuz’da elime ulaştı. Elbisenin kumaşı ve işçiliği beklediğimden çok daha kötüydü; fiyatına asla değmeyecek kalitede bir ürün gönderdiler. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak karşılaştı...
Muun Tekstil 18 Temmuz 2025 saat 12:25'te oluşturduğum elbise siparişi 19 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak bedeni uymadı. Mağazanın showroomuna giderek değişim/iade yapmak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde mağaza kapalıydı ve telefonlara yanıt verilmiyordu. Sadece ulaşabildiğim WhatsApp hattında...
Yorumlar