Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muratbey

96100
(136 değerlendirme)
Şikayet Yaz
356 Şikayet
Muratbey
96100
(136 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Örgü Peynirde Kireç Tadına Benzer Olumsuz Deneyim

Kadir
07 Eylül 13:32
359

"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Oldukça kibar ve konu hakkında bilgi sahibi bir temsilci durumu detaylıca izah etti. Yaz koşullarında marketlerin soğuk tutulması gereken süt ve süt ürünleri ile ilgili muhafaza koşullarını ihlal etmelerinin üründe deformasyona sebep olduğu ve bu durumdan pek çok kez mağdur olduklarını ve dolayısıyla müşterilerin bu durumdan etkilendiğini belirtiler. Teşekkür ederim."

muratbey-orgu-peynirde-kirec-tadina-benzer-olumsuz-deneyim-1.jpg
5
Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Orçun
07 Eylül 10:14
30

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Tekrarının yaşanmamasını temenni ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."

Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Kaşar Peynirde Yoğun Asidik Tat Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Ersin
01 Eylül 19:54
707
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Peynirde Mazot Benzeri Koku Ve Tat Sorunu

Nur
30 Ağustos 22:30
229

"Mağduriyetim ulaştı. Markaya yaklaşımından teşekkür ederim."

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peynir Ambalajını Açınca Yoğun Mazot Kokusu İle Karşılaştım

Kübra
29 Ağustos 11:25
413
peynir-ambalajini-acinca-yogun-mazot-kokusu-ile-karsilastim-1.jpg
5
Aytekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Peynirlerinde Tekrarlayan Plastik Tat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Aytekin
28 Ağustos 08:07
715

"A** hanıma çözümcü davranışından dolayı teşekkür ederim👏"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Kimyasal Koku Ve Sağlık Endişesi

Gül
28 Ağustos 00:05
413
5
Kansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Muratbey Tel Peynirde Anormal Tat Ve Sağlık Endişesi

Kansu
26 Ağustos 23:12
275

"Yaşamış olduğum sorunun ürünle alakalı olmadığını, aracı firma saklama koşullarından kaynaklı olduğuna firma yetkilisi tarafından detaylı bir anlatımla ikna olduğumu belirtmek isterim. Muratbey firmasına ilgi, alaka ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum."

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Peynirde Kimyasal Tat Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sevgi
25 Ağustos 17:57
449

"Muratbey Müşteri Hizmetlerine göstermiş oldukları hızlı geri dönüş, açıklayıcı bilgilendirme ve Çözüm odaklı yaklaşımlar için teşekkür ederim. Ürünümle ilgili yaşadığım sorunun soğuk zincir transfer ve market saklama koşullarından kaynaklandığını detaylı şekilde açıklamaları yeni ürün temini imkanı sağlamaları müşteri memnuniyetine verdikleri önemi göstermektedir. İlgi ve samimiyetleri için ayrıca teşekkürlerimi sunarım.💚🌿"

Aldığım Peynirde Kimyasal Tat Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Peynirde Deterjan Kokusu Endişelendirdi

Selin
25 Ağustos 12:25
335

"Hemen geri dönüş sağlandı, ilgi alaka açıklama çok net ve başarılıydı ürünün doğru taze hali tarafıma temin edildi teşekkür ediyorum"

Taze Olması Gereken Peynirde Kimyasal Koku Şoku!

Mert
25 Ağustos 12:17
513

Aldığım Peynirde Kimyasal Koku Ve Tat Sorunu, Ücret İadesi Talebim Var

Hüsamettin
24 Ağustos 14:52
468
Aldığım Peynirde Kimyasal Koku Ve Tat Sorunu, Ücret İadesi Talebim Var
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Taze Alınan Peynirde Bozukluk Ve Deterjan Tadı Sorunu Yaşadım

Eda
24 Ağustos 10:53
308
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
24 Ağustos 03:51
26

"Uyardığınız için teşekkür ederim, özür dilerim. Muratbey peynirleriyle bir ilgim yoktur, yanlışlıkla işaretledim ve silememiştim"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Peynirde Yoğun Kimyasal Tat Ve Koku, Tüketemedim

Esra
22 Ağustos 22:53
365
aldigim-peynirde-yogun-kimyasal-tat-ve-koku-tuketemedim-1.jpg
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Şoku!

Emel
22 Ağustos 12:54
274

"Tarafıma hızlı bir dönüş yapılıp, çözüme ulaştırıldı. A** Hanıma çok teşekkür ederim."

son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-kuf-soku-1.jpg

Marka Profili

Muratbey 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör