Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Peynirlerde Kimyasal Tat Ve Tekrarlayan Sorun

profile
10 Eylül 2025 16:23
493
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri konu ile ilgili geri dönüş sağladı sorunu çok güzel bir dille çözüme kavuşturdular teşekkür ederim”

2 Eylül tarihinde Getir üzerinden Muratbey Top Peynir ve Burgu Peynir siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 03/02 olarak görünüyordu ve ambalajlarında herhangi bir hasar ya da sorun yoktu. Ancak, her iki ürünü de tükettiğimde ağzımda belirgin şekilde kimyasal bir tat oluştu. Daha önce ağustos ayında aldığım Top Peynir’de de aynı sorunu yaşamış ve ürünü çöpe atmak zorunda kalmıştım.

Ürünlerin tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir tat olması beni endişelendirdi. Elimde faturası mevcut. Konuyla ilgili olarak hem açıklama yapılmasını hem de aynı sorun tekrar etmeyecekse ürün değişimi talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

10 Eylül 2025 16:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Dilan G. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Dilan
Dilan
16 Eylül 2025 17:36

Müşteri hizmetleri konu ile ilgili geri dönüş sağladı sorunu çok güzel bir dille çözüme kavuşturdular teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüsamettin
24 Ağustos 2025 14:52
497
Aldığım Peynirde Kimyasal Koku Ve Tat Sorunu, Ücret İadesi Talebim Var

A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 14:53
516
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Burgu Peynirde Tekrarlayan Kimyasal Tat Sorunu

profile
Yiğit
21 Eylül 2025 12:50
463
Burgu Peynirde Tekrarlayan Kimyasal Tat Sorunu

Burgu Peynirde Kimyasal Ve Plastik Benzeri Tat Sağlığımı Endişelendirdi

profile
Hüsne
18 Eylül 2025 12:24
214
Benzer Şikayet Yaz