to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Peynirlerde Kimyasal Tat Ve Tekrarlayan Sorun
2 Eylül tarihinde Getir üzerinden Muratbey Top Peynir ve Burgu Peynir siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 03/02 olarak görünüyordu ve ambalajlarında herhangi bir hasar ya da sorun yoktu. Ancak, her iki ürünü de tükettiğimde ağzımda belirgin şekilde kimyasal bir tat oluştu. Daha önce ağustos ayında aldığım Top Peynir’de de aynı sorunu yaşamış ve ürünü çöpe atmak zorunda kalmıştım.
Ürünlerin tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir tat olması beni endişelendirdi. Elimde faturası mevcut. Konuyla ilgili olarak hem açıklama yapılmasını hem de aynı sorun tekrar etmeyecekse ürün değişimi talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Dilan G. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Müşteri hizmetleri konu ile ilgili geri dönüş sağladı sorunu çok güzel bir dille çözüme kavuşturdular teşekkür ederim
