Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Kimyasal Tat Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

Vijdan
Vijdan
Muratbey
12 Eylül 2025 11:45763
Vijdan'ın Teşekkür Mesajı
A** hanım’a nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetimizin giderileceği bildirildi. Firma ürününün arkasında durdur. Teşekkür ediyoruz

Muratbey markasına ait kaşar peynirini tükettiğimizde bizde mide bulantısı ve ishal oldu, ayrıca köpeğim bile ürünü yemedi. 15-21 Ağustos tarihleri arasında Didim Aydın Yeşilkent’teki A101 mağazasından aldığım bu ürünün son kullanma tarihi 25/04/2026 ve parti numarası 01/Ff290741Z170.

Ürünü açıp tüketmeye başladığımızda tamamında kimyasal bir tat fark ettik. Üründe herhangi bir bozulma, koku veya görünümde anormallik yoktu, ancak tadı nedeniyle tüketemedik. Şu ana kadar Muratbey veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 5 adet aldım, Ürün için ödediğim tutar 995 TL’dir.

Bu durumun incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Vij A. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Vijdan
Vijdan
12 Eylül 2025 11:51

Merhaba, aldığım 5 adetin görseli ektedir. 1 paketten kötü tat gelince diğerini açtık, o yüzden 4 gibi görünüyor

Vijdan
Vijdan
12 Eylül 2025 14:14

A** hanım’a nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetimizin giderileceği bildirildi. Firma ürününün arkasında durdur. Teşekkür ediyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

A101'den Aldığım Kaşar Peynirde Kimyasal Koku Ve İade Sorunu

Günce
Günce
Muratbey
29 Ekim 2025 11:351.286

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Aldığım Kaşar Peynirinde Yoğun Kimyasal Koku Ve Tat

Zeyneb
Zeyneb
Muratbey
19 Eylül 2025 20:341.164

"Bilgilendirme için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Bebeğime Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tad, Ürün Çöpe Gitti!

Cansu
7 Ekim 2025 22:41911

"Gerekli açıklama yapılıp, maddi zarar giderildi. Teşekkür ederiz."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey Kimse MağdurOlmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren
Muratbey Peynirden Yabancı Cisim Çıkması!

Muratbey PeynirdenYabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ajda
Muratbey Kaşarda Kıl Var!

Muratbey Kaşarda KılVar!

Profil fotoğrafı
Bulut
Muratbey Kaşar Peynirin İçinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirin İçinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tan