Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Peynirde Bozuk Tat Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Merve
25 Eylül 11:57
328
"Aslı hanım çok güzel ifade etti ve ilgilendi teşekkür ederim💖"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muratbey 
Muratbey
Bozuk Peynir Ve Yetersiz Çözüm: Muratbey'den Beklenmeyen Müşteri Deneyimi
Ayşe
23 Eylül 22:36
298
8 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden satın aldığım Muratbey Topi peynirin tadında ciddi bir bozukluk vardı ve adeta plastik ambalaj yiyor hissi oluştu. Ürünün son kullanma tarihi 01/02/2026, parti numarası ise pno:0508 16:06’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Muratbey müşteri hizmetlerine ...
bozuk-peynir-ve-yetersiz-cozum-muratbeyden-beklenmeyen-musteri-deneyimi-2.jpg
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muratbey Peynirlerinde Beklenmedik Kötü Tat Ve Misafirler Önünde Mahcubiyet
Merve
23 Eylül 15:23
658
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Muratbey’in hem Burgu hem de Kaşar peynirini yakın zamanda İstanbul’da farklı marketlerden aldım. Burgu peyniri Onur Market’ten, kaşar peynirini ise A...
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat
Aslı
23 Eylül 14:00
277
Muratbey Güvendiğim Markadan Lekeli Peynir Şoku Ve İlgisizlik
Nihal
23 Eylül 00:10
789
Yıllardır Muratbey ürünlerini güvenle kullanıyorum ve özellikle çocuğumun ek gıdasında Tam Yağlı Taze Kaşar peynirini tercih ediyorum. Son olarak 20 Eylül tarihinde İzmir Menemen Koyundere Migros’tan aldığım Tam Yağlı Taze Kaşar peynirinde (STT: 22/05/2026, Pano: 01/FF/2508/KZ120, Sipariş No: 723154...
muratbey-guvendigim-markadan-lekeli-peynir-soku-ve-ilgisizlik-4.jpg
muratbey-guvendigim-markadan-lekeli-peynir-soku-ve-ilgisizlik-2.jpg
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Sorun Vardı, İade Alınmadı
Gamze
21 Eylül 18:12
367
"Müşteri temsilcisi A** hanim çok kısa bir sürede dönüş yaparak güzel ve tatmin edici şekilde gereken açıklamayı yaptı, söylediği günde de sorunumu çözdü. Kendisine ve markaya müşteri memnuniyetini bu kadar önemsedikleri için çok teşekkür ediyorum."
A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
İnci
21 Eylül 14:53
428
19 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Muratbey Top Peynir ve Burgu Peynir ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 04/02/2026 ve 24/02/2026 olarak görünmesine rağmen, pazar günü misafirlerimle yaptığım kahvaltıda peynirlerin ...
Burgu Peynirde Tekrarlayan Kimyasal Tat Sorunu
Yiğit
21 Eylül 12:50
410
Muratbey Burgu peynir ile ilgili iki farklı alışverişimde benzer bir sorun yaşadım. Ağustos ayında Kahramanmaraş Ayranpınar’daki bir marketten aldığım Burgu peynirde kimyasal bir tat hissettim. Bu durumu ilk başta tek seferlik bir sorun sandım ancak Eylül ayında aynı yerden tekrar aldığımda yine ayn...
Zeyneb sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Kaşar Peynirinde Yoğun Kimyasal Koku Ve Tat
Zeyneb
19 Eylül 20:34
951
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
18 Eylül 2025 tarihinde A101'den aldığım Muratbey taze kaşar peyniri (500 gr, son tüketim tarihi: 27/04/2026) ambalajını açtıktan hemen sonra yoğun bi...
Burgu Peynirde Kimyasal Ve Plastik Benzeri Tat Sağlığımı Endişelendirdi
Hüsne
18 Eylül 12:24
179
03.02.2026 son kullanma tarihli, pno 0708 11:21 parti numaralı Muratbey Burgu Peynir’i A101’den 99 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk tadımda olağan dışı, kimyasal ve plastik benzeri bir tat fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de sağlığıma dair endişe yaşamama sebep oldu. Şu ana kadar Muratbey...
Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım
Habibe
18 Eylül 11:37
657
14.08.2025 tarihinde Carrefour SA’dan 3 adet Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri satın aldım. Son kullanma tarihi 04.05.2026 olan ve parti numarası 01/FF/0708/KZ120 olarak belirtilen bu ürünleri, her zaman olduğu gibi buzdolabında muhafaza ettim. Muratbey markası benim için güvenilir ve vazgeçilme...
guvendigim-markadan-aldigim-kasar-peynirlerinde-bozuk-tat-ve-guven-kaybi-yasadim-3.jpg
guvendigim-markadan-aldigim-kasar-peynirlerinde-bozuk-tat-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taze Kaşar Peynirde Olağan Dışı Tat Ve Mağduriyet
Kadir
16 Eylül 21:01
453
"Çok hızlı iletişim kurup problemi çözdükleri için Teşekkür ediyorum. Büyük marka olmak bunu gerektirirdi Muratbey'e tekrardan teşekkürler."
Muratbey Taze Kaşar peynirde olağan dışı bir tat fark ettim. 3 adet 500 gramlık paket aldım; bir tanesi açılmamış, diğeri ise yeni açılmış durumda ve ...
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Kimyasal Koku Ve İade Talebi
Merve
16 Eylül 11:27
161
26.08.2025 tarihinde Malatya Anpagross Market’ten aldığım Muratbey marka tel peynirin (STT: 27.04.2026, pno: 01/FF/3107/7/EP500) ambalajını açar açmaz...
son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-yogun-kimyasal-koku-ve-iade-talebi-1.jpg
Muratbey Aldığım Kaşar Peynirinde Yoğun İlaç Kokusu Ve Tadı Var!
Didem
14 Eylül 18:59
925
12 Eylül 2025 Cuma günü A101 Maltepe Gülyolu şubesinden Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar peyniri satın aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda, peynirde yoğun bir antibiyotik ilaç kokusu ve tadında da ilaç benzeri bir tat olduğunu fark ettim. Ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, ...
Peynirin İçinde Sinek Buldum Hijyen Ve Sağlık Konusunda Endişeliyim
Gülşah
12 Eylül 14:31
481
11.09.2025 tarihinde Zırhlıoğlu Market’ten aldığım Muratbey Misto peynirin içinde yabancı bir madde (sinek) olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Muratbey müş...
Vijdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muratbey Kaşar Peynirinde Kimyasal Tat Ve Sağlık Sorunları Yaşadık
Vijdan
12 Eylül 11:45
672
"A** hanım’a nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetimizin giderileceği bildirildi. Firma ürününün arkasında durdur. Teşekkür ediyoruz"
muratbey-kasar-peynirinde-kimyasal-tat-ve-saglik-sorunlari-yasadik-1.jpg
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarihi Geçmemiş Peynirlerde Kimyasal Tat Ve Tekrarlayan Sorun
Dilan
10 Eylül 16:23
449
"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili geri dönüş sağladı sorunu çok güzel bir dille çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
2 Eylül tarihinde Getir üzerinden Muratbey Top Peynir ve Burgu Peynir siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 03/02 olarak görünüyordu ve ambal...
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaşar Peynirinde Alışılmadık Tat Sorunu Hakkında Şikayet
Yeşim
10 Eylül 08:41
412
Muratbey’den aldığım kaşar peynirinde alışılmışın dışında, demir benzeri bir tat hissettik. Ürünü ilk olarak böreklerimin içine kullandım ve farklı bi...
Muratbey Kaşar Peynirinde Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
Buket
09 Eylül 01:39
881
Muratbey markasının 500 gr kaşar peynirini Çorum Lozan Evler’deki A101 şubesinden satın aldım. Son kullanma tarihine özellikle dikkat ederek aldığım bu ürünü, ekmeğin içinde tost yaparken kullandım. Ancak peynir pişerken çamaşır suyu veya amonyak benzeri çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Emin ...
Hüsne sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muratbey Kaşar Peynirinde Yoğun Plastik Tadı Ve Koku, Gıda Güvenliği Endişesi
Hüsne
09 Eylül 00:07
608
"Mağduriyetim giderildi ilgilendiler ayrıca ufakta olsa hediye gönderilmiş teşekkür ediyorum marka arkasında durduğu için"
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Kaşar Peynirinde Beklenmeyen Tat Ve Aroma Sorunu
Selda
08 Eylül 01:03
347
"A** hanım a ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
3 gün önce Migros’tan aldığım Muratbey kaşar peynirinin tadı ve aroması beklediğim gibi değildi, üründen memnun kalmadım. Ambalajında herhangi bir sor...
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muratbey Örgü Peynirde Kireç Tadına Benzer Olumsuz Deneyim
Kadir
07 Eylül 13:32
359
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Oldukça kibar ve konu hakkında bilgi sahibi bir temsilci durumu detaylıca izah etti. Yaz koşullarında marketlerin soğuk tutulması gereken süt ve süt ürünleri ile ilgili muhafaza koşullarını ihlal etmelerinin üründe deformasyona sebep olduğu ve bu durumdan pek çok kez mağdur olduklarını ve dolayısıyla müşterilerin bu durumdan etkilendiğini belirtiler. Teşekkür ederim."
muratbey-orgu-peynirde-kirec-tadina-benzer-olumsuz-deneyim-1.jpg
Marka Profili
Muratbey 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90