to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kapıda Siparişimde Bozuk Peynir Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
19 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Muratbey Top Peynir ve Burgu Peynir ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 04/02/2026 ve 24/02/2026 olarak görünmesine rağmen, pazar günü misafirlerimle yaptığım kahvaltıda peynirlerin tadı son derece kötüydü ve bozuk olduklarını fark ettik. Sürekli tercih ettiğim bir markaydı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Yaşadığım mahcubiyeti anlatmak gerçekten mümkün değil.
A101 Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum ancak ürünler iade alınmadı ve maddi kaybım oldu. Sipariş numaram: 9125091920821394.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve özür bekliyorum. Bundan sonra markanızı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Sayın Sevim Ö. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
