to read complaints and reviews, or file yours.Muratbey Güvendiğim Markadan Lekeli Peynir Şoku Ve İlgisizlik
Yıllardır Muratbey ürünlerini güvenle kullanıyorum ve özellikle çocuğumun ek gıdasında Tam Yağlı Taze Kaşar peynirini tercih ediyorum. Son olarak 20 Eylül tarihinde İzmir Menemen Koyundere Migros’tan aldığım Tam Yağlı Taze Kaşar peynirinde (STT: 22/05/2026, Pano: 01/FF/2508/KZ120, Sipariş No: 723154616) paketi açtığımda üzerinde nokta ve daire şeklinde koyu renkli lekeler fark ettim. Üründe herhangi bir koku yoktu ancak bu görüntü beni tedirgin etti. Sağlık açısından endişelendiğim için video ve fotoğraf da çektim.
Sorunu hem Migros’a hem de Muratbey’e ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Güvendiğim ve çevremde de önerdiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Nihal D. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
