Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Kartıyla Yemek Siparişlerinde Kapıda Ödeme Hatası

profile
15 Şubat 15:32
237
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Yaklaşık bir haftadır farklı uygulamalar üzerinden verdiğim online yemek siparişlerinde Multinet kartımla kapıda ödeme yapamıyorum. Kurye pos cihazına kartımı okuttuğunda sistem, kartımda sadece 0,35 TL kaldığını gösteriyor ve “yetersiz bakiye” hatası veriyor. Oysa kartımda yeterli hatta oldukça fazla bakiye bulunuyor.

Uygulamalarda görünen tutar ile kapıda pos cihazında alınmak istenen tutar da farklı çıkabiliyor ve bu nedenle ödeme işlemi tamamlanamıyor. Bu sorun sadece yemek harcamalarımda yaşanıyor ve şu ana kadar iki kez siparişlerimi Multinet kullanamadığım için nakit ödemek zorunda kaldım.

Multinet kartımı kullanırken bakiyemin doğru görünmesini ve yemek harcamalarımda hiçbir hata vermeden sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmek istiyorum. Bu teknik sorunun incelenmesini ve kartımın tüm yemek harcamalarında problemsiz çalışmasını talep ediyorum.

15 Şubat 20:46 (Şikayetten 5 saat sonra)
16 Şubat 12:55
16 Şubat 13:30

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Yusuf
Yusuf
16 Şubat 13:41

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımı Multinet Uygulamasına Ekleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Gülistan
11 Aralık 2025 13:53
1.800
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası

profile
Furkan
15 Ağustos 2025 12:03
1.433
"Z*** Hanım'a görüşme içerisindeki nazik tutumu ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun düzeltildi ve sorunum çözüldü."
multinet-uygulamasinda-surekli-odeme-hatasi-1.jpg

Multinet Kartımla Market Alışverişlerinde Ödeme Yapamıyorum

profile
11 Aralık 2025 20:03
964
Benzer Şikayet Yaz