Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Taylan
18 Aralık 2025 01:56
1.200
Taylan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı çözüldü, teşekkür ederim.”

Multinet yemek kartımı Multipay mobil uygulamasına eklemek isterken, 18.12.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak “Multipay uygulamasına yeni kart ekleme limiti aşıldı” uyarısını alıyorum ve kartımı tanımlayamıyorum. Eski hesabımı sildim ve yeni hesabıma bu kartı eklemeye çalışıyorum, yani kartım şu anda aktif bir hesabıma bağlı değil.

Yaşadığım sorunla ilgili destek aldığımda, kart ekleme adımlarını tekrar tekrar uygulamam söyleniyor; ancak her denememde aynı hatayı alıyorum ve sorun çözülmüyor. Bu durum hem kartımı kullanmamı engelliyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

Multinet’ten, ilgili Multipay hesabım için kart ekleme limitimin sıfırlanmasını ve kartımın sorunsuz bir şekilde yeni hesabıma tanımlanmasını, ayrıca konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

multipay-uygulamasinda-kart-ekleme-limiti-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg
18 Aralık 2025 09:13 (Şikayetten 7 saat sonra)
18 Aralık 2025 13:50

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Taylan
Taylan
18 Aralık 2025 13:51

Sorunum hızlı çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımı Multinet Uygulamasına Ekleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Gülistan
11 Aralık 2025 13:53
2.252

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.520
Benzer Şikayet Yaz