DeFacto Hediye Çeki Kodu Açılmıyor, Multinet'ten Çözüm Bekleniyor

Çalıştığım iş yeri üzerinden Multinet multiflex çözümü kapsamında yan hak olarak prim yatırıldı. Bu tutarı farklı markalara ait birkaç hediye çekine dönüştürdük ve ben de DeFacto markasını tercih ettim. Ancak sistemde “kullanıma hazır” görünmesine rağmen DeFacto hediye çeki kodunu görüntüleyemiyorum, kod açılmıyor.
Sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. E-posta yoluyla Multinet ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm üretilmedi. Kod aktif görünmesine rağmen erişemediğim için alışveriş yapamıyorum ve hakkım olan bu tutarı kullanamıyorum.
Multinet’ten, DeFacto hediye çeki kodumun bir an önce görüntülenebilir hale getirilmesini veya aynı tutarın yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Multinet Multiflex Hediyemi Kullanamıyorum

A101 Dijital Hediye Kartı Kodum 4 Gündür Hazırlanamıyor

DHL e‑commerce çalışanı olarak iş yerim tarafından 15 Kasım 2025 tarihinde tarafıma verilen 2.404 puanlık hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden A101 dijital hediye kartına çevirdim. Yaklaşık 2.404 TL’lik bu yüklemeyi 18 Kasım 2024 tarihinde seçmeme rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karş...
BİM Dijital Kodu Hazırlanıyor Diyor, 4 Günlük Gecikme Ve Destek Yok

Çalıştığım şirketin bize yatırdığı bakiyeyi Multiflex sistemi üzerinden BİM dijital koduna çevirmek için işlem yaptım. BİM kodunu seçmeme ve üzerinden...


Yorumlar