Multinet QR Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Multinet yemek kartım ile QR ödeme özelliğini kullanmaya çalışırken uzun zamandır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bazı günler QR ödeme çalış...

Multinet’i günlük yemek harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum. Son 4 gündür Multinet uygulamasındaki QR/temassız özelliğini kullandığımda “telefonunuz çok yakın, temassız deneyin veya cüzdan yanlış” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce aynı telefon ve aynı uygulama ile birçok kez sorunsuz işlem yapmıştım.
Öğle yemeklerimi yediğim restoranlarda, özellikle Dürümle ve Usta Dönerci şubelerinde ödeme sırasında her denememde aynı hatayı alıyorum. İşlemler başarısız olduğu için Multinet bakiyemden de hiçbir tutar düşmüyor, dolayısıyla yemek ücretini ödemekte zorlanıyorum.
Cihazım Realme c55 ve Multinet Multiplay uygulamasını kullanıyorum. Günlerdir aynı sorun devam ettiği için yemek saatlerinde mağdur oluyorum. Sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, Multinet QR/temassız ödeme özelliğimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekiyorsa hesabımda teknik bir kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Multinet yemek kartım ile QR ödeme özelliğini kullanmaya çalışırken uzun zamandır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bazı günler QR ödeme çalış...


Bugün bir markette Multinet QR uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Kasada QR kodunu okuttuğumda "bu kart bu işletmede geçerli değildir" şeklinde bir hata aldım. Market yetkilisi, kartımın market alışverişine kısıtlanmış olabileceğini söyledi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise herhangi bir kı...


Multinet kartımı ve Multinet uygulaması üzerinden QR ile ödemeyi yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Bilgilerim ve kartımla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece yemek yerlerinde sorunsuz ödeme yapabiliyor, marketlerde ise ödeme yapamıyorum. İstanbul’da marketlerde yaptığım denemelerde k...
Yorumlar