to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Multinet üzerinden Shell kart başvurusu yaptım ve 6 Ağustos’ta başvuru sıra...sında link üzerinden 8.000 TL ödedim. Kartım elime ulaşmadan 11 Ağustos’ta
"Şikayet oluşturulduktan sonra aynı gün içinde geri dönüş yapıldı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 yıldır Multinet Filo üyesiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi aynı kredi kartı üzerinden düzenli olarak yaptım.... Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkartıp Multinet Filo sistemine tanımladım ve tekrar yükleme yaptırdım. Ancak yeni karttan iki gün boyunca ödeme alınamadığı gerekçesiyl
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Mart 2026 döneminde Multinet / Shell akaryakıt çözümüne dahil olmak üzere M...atech Çözüm Teknoloji Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla sözleşme ya
"Teşekkürler"
Multinet firmasına yaklaşık 1 senedir İzmir Karşıyaka’da bulunan Şenbaş Şar...küteri olarak üye iş yeri şeklinde çalışmaktayım. Anlaşma sağlanırken, yapı
Mayıs 2025’ten bu yana Multinet Akaryakıt Çözümü hizmetini kullanırken sürekli olarak “provizyon” veya “bakiye yetersiz”... gibi uyarılar alıyor ve yakıt alamıyorum. Bu sorun tüm Shell istasyonlarında karşıma çıkıyor. Tam 3 aydır toplam 4 kez müşteri temsilcimi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Multinet Shell Pratik Kart yüklemelerinde aylardır ciddi bir sorun yaşıyoru...z. Firma olarak Fiber4u Bilişim adına her yükleme işleminde, bakiyenin kart
Multinet Taşıt Tanıma Shell Akaryakıt anlaşmam ile 3 yıldır ön ödemeli olarak yakıt alımı yapıyordum. Sözleşmem yapılırk...en satış temsilcisi Üzeyir Bey, bana yakıt alımlarında yüzde 4,30 oranında indirimli yakıt alım avantajım olduğunu söylemişti ve ben de şirketimin bütün araçlarının bu sistem üzeri
Multinet'ten, Shell benzin istasyonlarından avantaj sağlamak amacıyla KEY almıştım. İlk zamanlarda indirim de mevcuttu. ...Daha sonra indirimi kaldırdılar, yine de önemsemedim. Sonrasında iptal etmek istediğimi ilettim ve bana 3 yıl sözleşmem olduğunu, iptal durumunda cezai işlem uygulanacağını söyledi
"Problem anında çözüldü bunun için teşekkür ederim. Fakat tüm günümüzü alacak ve işimizi önemli ölçüde etkileyecek bir problemin daha hızlı giderilmesi için çalışma yapılmalı"
"Şikayet var iyi ki varsınız"
"Zeynep Kübra şahin isimli firma yetkilisi tarafıma ulaşıp durum ile ilgili verileri toplayıp problemimi hızlı bir şekilde giderdi. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Multinet üzerinden Shell pratik kart hizmeti alıyordum. Karta para yüklemek... 2 gün süre aldığı için başka bir firma ile anlaşmak istedim. Fakat müşteri
Multinet firmasından Shell benzin istasyonu için otomatik benzin anlaşması yaptık fakat sürekli provizyon aldıkları için... beğenmedik ve iptal ettik, fakat iptal etmemize rağmen 2 aydır kartlarımızdan provizyon işlem yapılıyor! Kart limitlerimizi blokeliyorlar, şikayetçiyim kendilerinide ulaşılamıyor!
"Hızlı dönüşünüz ve detaylı açıklamanız için teşekkür ederim"
Multinet aracılığıyla Pratik Kart kazandım. Fakat kartı nasıl alacağımı bil...miyorum. Firmama mı gidecek, bana mı gelecek? Fiziksel kartı neden sanal ka
"Teşekkürler"
"Pazar günü arayan Zeynep Kübra hanıma ve pazartesi günü arayan Nuray hanıma ilgi alaka ve kibarlıkları için teşekkür ederim."
"Multinet Shell kartta yaşadığım sorunu, Şikayetvar sitesine şikayette bulundum. Yarım saat içinde Multinet genel müdürlükten Zeynep Kübra şahin hanımefendi beni arayarak sorunumla ilgili bilgi alıp. Sorunlarımı en kısa zamanda bizzat kendisi ilgilenerek çözümledi. Sağ olsun kendisine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Multinet yemek kartı aldım. 1 gün sonra kart elime geçti. 1 hafta sonra She...ll yakıt kartı (pratik kart) talebinde bulundum. 17 gün oldu hala gelecek.
"Sorun çözümü için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
