Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Provizyon Sorunu: Kart Blokajı Ve İletişim Eksikliği

2 Kasım 2024 09:371.491

Multinet firmasından Shell benzin istasyonu için otomatik benzin anlaşması yaptık fakat sürekli provizyon aldıkları için beğenmedik ve iptal ettik, fakat iptal etmemize rağmen 2 aydır kartlarımızdan provizyon işlem yapılıyor! Kart limitlerimizi blokeliyorlar, şikayetçiyim kendilerinide ulaşılamıyor! Acil dönüş bekliyorum

2 Kasım 2024 23:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

4 Kasım 2024 11:53

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

7 Kasım 2024 09:35

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Sözleşme Yenilemesi Ve Cezai İşlem Mağduriyeti

29 Nisan 2025 16:14755

Multinet'ten, Shell benzin istasyonlarından avantaj sağlamak amacıyla KEY almıştım. İlk zamanlarda indirim de mevcuttu. ...

Çözüldü

Multinet Taşıt Tanıma Sisteminde Sürekli Çekim Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

7 Şubat 2025 07:331.707

Multinet Shellpetrol taşıt tanıma sistemi istemeseniz bile kartınızdan para...

Çözüldü

Multinet Petrol Kartında Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Mayıs 2025 11:57463

"Teşekkürler"

Multinet'in Kurumsal Dışı Yaklaşımları Ve Yaşattığı Mağduriyet

22 Şubat 2024 15:242.151

Multinet'e aylık ödemelerin yapılması için tanımladığımız kredi kartının değişmesi nedeniyle otomatik çekimlerin yapılab...

Öne ÇıkanKonular