Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Sözleşme Yenilemesi Ve Cezai İşlem Mağduriyeti

29 Nisan 2025 16:14755

Multinet'ten, Shell benzin istasyonlarından avantaj sağlamak amacıyla KEY almıştım. İlk zamanlarda indirim de mevcuttu. Daha sonra indirimi kaldırdılar, yine de önemsemedim. Sonrasında iptal etmek istediğimi ilettim ve bana 3 yıl sözleşmem olduğunu, iptal durumunda cezai işlem uygulanacağını söylediler. Bekledim. 3 yılım dolmuş ve üzerinden 3 ay geçmiş. Otomatik bir şekilde sistem kendini yenilemiş ve 3 yıl sözleşmeyi uzatmışlar. İptal edin, istemiyorum dediğimde 3600₺ cezai işlem uygulanacağını ilettiler. Ne yapıyorsanız yapın dedim. Multinet ile ilgili olarak zaten 5 aydır atölye ile uğraşıyordum. Yanımda çalışanların yemek ihtiyaçları için Multinet'ten mi hizmet alayım diyordum ama bu yaşadıklarımdan sonra kesinlikle tercih etmeyeceğim.

29 Nisan 2025 16:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

30 Nisan 2025 15:38

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

2 Mayıs 2025 14:19

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Multinet'in Müşterilerine Olan Tutumu

2 Kasım 2023 16:324.443

"Multinet firmasına şikayetimi yazdıktan sonra hemen iletişime geçtikleri ve şikayetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Multinet Pratik Kart Bakiye Yüklenmeme Sorunu

8 Ağustos 2023 14:013.729

"Zeynep hanım her zamanki gibi sorunu çözdü. Cansu hanımında ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmada iş çözen birkaç kişi var. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler. Onlar olmasa farklı bir şirketle çalışırdım."

Multinet Taşıt Tanıma Sisteminde Söz Verilen İndirimlerin Sağlanmaması

12 Haziran 2025 23:55996

Multinet Taşıt Tanıma Shell Akaryakıt anlaşmam ile 3 yıldır ön ödemeli olarak yakıt alımı yapıyordum. Sözleşmem yapılırk...

Multinet Provizyon Sorunu: Kart Blokajı Ve İletişim Eksikliği

2 Kasım 2024 09:371.491

Multinet firmasından Shell benzin istasyonu için otomatik benzin anlaşması yaptık fakat sürekli provizyon aldıkları için...

Öne ÇıkanKonular