to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Fatura Ödemesi Yapılmadı Ve Acil Çözüm Talebi
Multinet yemek kartı üye iş yeri olarak çalışıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kestiğimiz faturalara rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir kısmi ödeme dahi alamadık.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen somut bir yanıt verilmedi, herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ödemelerimizin neden yapılmadığı ve ne zaman yapılacağı konusunda da açıklama yapılmıyor.
Kestiğimiz faturaların bedellerinin gecikmeksizin hesabımıza yatırılmasını, ayrıca bundan sonraki dönemlerde de ödemelerin sözleşmede belirtildiği şekilde ve zamanında yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.
Sorun hızlıca giderildi küçük bir yanlış anlaşılma olmuş. Çok ilgililerdi teşekkürler
