to read complaints and reviews, or file yours.
MR DIY’den satın aldığım elmas mozaik setinde b kodlu taşların eksik olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım günden beri tüm ...taşları özenle muhafaza ettim, herhangi bir dökülme veya kayıp yaşanmadı. Buna rağmen çalışmanın ilgili bölümlerinde b kodlu taşlar bulunmadığı için ürünü tamamlayamıyorum. Ürünü
14 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Sarıgazi Çamsan AVM içindeki MR. Dıy mağazasında son derece rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. 13 Ağustos’ta bu mağazadan aldığım ürün bozuk çıktığı için ertesi gün ürünü çalışmadığını belirterek değişim talebiyle mağazaya gittim ve banka slipini gösterd
13 Ağustos’ta İskenderun Prime Mall AVM’deki Mister dıy şubesinden Gem Art Craft Kit isimli, 8950903 kodlu ürünü satın a...ldım. Ancak kutudan çıkan boncuk paketlerinde ciddi bir eksiklik ve hata vardı. Aynı renkten iki paket gönderilmiş, buna karşılık tabloda kullanmam gereken 5 ve 6 numaralı boncukla
"Arızalı ürünü yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler"
Arena Park AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından çalışan görevlinin gösterdiği raftan bir şarj kablosu satın aldım. C tipi... şarj kablosu diye gösterilen yerden aldığım ürünün, arabaya geçip denediğimizde ince uçlu farklı bir kablo olduğunu gördük. Yanlış ürün verildiğini fark edince iki çocuğum ve eşim
"Bölge sorumlusunun ilgisi için teşekkürler."
08.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM içindeki MR. Dıy mağazasını çocuğu...mla birlikte ziyaret ettik. Mağazada satılan Hot Wheels minyatür araçlarını
Perlavista AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından akvaryumuma koymak için bir akvaryum süsü aldım. Gayet sağlıklı olan Beta... balığımın akvaryuma bu süsü ekledikten birkaç gün sonra renginde solma oldu, ardından da bugün itibarıyla balığım öldü. Suda küfe benzer çok kötü bir koku oluştu, balığıma gözüm g
"Teşekkürler"
"Hızlı ve doğru çözüm. Çok teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan MR. Diy şubenize alışveriş için gittim. Aldığımız ürünlerin ödemesini ...yaptıktan sonra, fişte yazan tutar ile reyon fiyatlarının aynı olmadığını fark ettik. Durumu kasadaki personele ilettiğimizde yoğunluk nedeniyle bizi reyon görevli bir hanımefendiy
07.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Silivri Vega AVM’deki Mr. Dıy şubesinde alışveriş yaparken mağazada görevli ol...duğunu düşündüğüm, gri giyimli bir erkek çalışanı iki kadın personele herkesin içinde yüksek sesle bağırarak azarlarken gördüm. Müşteri olarak ortamdan rahatsız oldum ve çalışanlar
07.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Silivri Vega AVM’deki Mr.Dıy şubesinde alışveriş yaparken mağazada görevli old...uğunu düşündüğüm, gri giyimli bir erkek çalışanı iki kadın personele herkesin içinde yüksek sesle bağırarak azarlarken gördüm. Müşteri olarak ortamdan rahatsız oldum ve çalışanları
06.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan MR d. I. Y mağazasından iPhone 15 telefon kılıfı satın almak is...tedim. Reyonda tüm iPhone 15 kılıflarının altında 199,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 279,00 TL olarak geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra bu farkı fark ettim ve fişimi
"MR. Dıy Kadıköy şubesi müdürü olan hanımefendiye çok teşekkür ederim kendisi eksik olan paketleri almamı sağladı."
Niğde Tema Park AVM içerisinde bulunan MR. Dıy mağazasında eşim ve bebeğim ile birlikte şişe açacağı bakarken, reyonlard...an birinde bulunan 225 TL değerindeki bir yiyecek saklama kutusunu bebeğim yanlışlıkla düşürdü. Ürün çok yüksekten düşmemesine rağmen malzemenin kalitesiz olması nedeniyle plastik
Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki MR. Day mağazasından üzerinde çiçek ve “day” yazan şeftali kokulu bir sabun satın ...aldım. Ürünü ilk açtığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra sabunun kokusu bozulup ekşi ve rahatsız edici bir kokuya dönüştü. Bu süreçte elimde hafif bir kaşıntı old
MR. Dıy Ankara One Tower AVM mağazasından 13.07.2026 tarihinde aldığım düzenleyici ürün, üzerinde bulaşık makinesinde yı...kanabilir ibaresi bulunmasına rağmen 02.08.2026 tarihinde bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra yamulmuş şekilde çıktı. Ürünü alırken özellikle bulaşık makinesinde yıkanabilir olmas
31 Temmuz 2026 tarihinde yeğenimle birlikte MR. Dıy Zeytinburnu Olivium mağazasında Hot Wheels araba bakmak için bulunuy...orduk. Hot Wheels arabalar kasa arkasında konumlandırıldığı için yeğenim, kasanın yanındaki cam alandan arkada görünen ama ulaşamadığı arabalara bakmak istedi. Bu esnada cam alanın
30 Temmuz Perşembe günü Bursa Özlüce’deki MR. Dıy mağazanıza alışveriş için gittim. Önce bir toka için farklı renk olup ...olmadığını sordum, personel ise “gördükleriniz var” deyip ilgilenmeden başından savar gibi davrandı, yanımıza gelip bakma gereği bile duymadı. Daha sonra mağazada acil çıkış kapıs
İzmir Balçova Kipa AVM içindeki MR Diy mağazasında bugün, yaklaşık yarım saat önce ciddi bir etiket fiyat farkı ve sonra...sında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda farklı ürünlerin birlikte bulunduğu bölümde tüm ürünler için tek bir etiket kullanılmıştı ve fiyat etiketinin üzerinde ra
"Çözüm odaklı, ilgili, anlayışlı tavırları sebebi ile Halim beye teşekkürlerimi iletirim."
"Sorunumu mağaza yetkilisi çözdü ama keşke şikayet var a yazmadan önce çözülse ki buna ihtiyaç duyulmasa"
Diyarbakır Ceylan AVM’deki MR. Dıy mağazasından üzerinde 120 adet yazan bir uç kutusu satın aldım. Ürünü eve gelip açıp ...tek tek saydığımızda kutunun içinde yalnızca 94 adet uç bulunduğunu gördük. Ambalaj üzerinde belirtilen adet sayısı ile kutunun gerçek içeriği birbirini kesinlikle tutmuyor. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
