to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe Mova Park Mağazasından Alınan Oto Cam Silecek Seti Uyum Sorunu Ve Değişim Reddi
29.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan mrıy Retail mağazasından oto cam silecek seti satın aldım. Ürünün araca takılan aparat kısmı yerine tam oturmuyor ve silecek araca düzgün şekilde yerleşmiyor.
Üründeki bu sorunu mağazaya ilettiğimde değişim veya çözüm sunulmak yerine değişim yapılmadığı söylendi. Hem hatalı ürün satılması hem de sonrasında destek verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu silecek setinin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Serdar bey, e teşekkür ederim gerekeni yaptı. Sorun hal oldu
Merhaba Hasan Bey, 05.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
