Mr.Dıy

İstanbul’daki MR DIY mağazalarından alışveriş yapmak için uzun süredir stok sorgulama özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de diğer kanallarda ürünlerin stok bilgisi hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan, sadece ürünlerin stok durumu görünt...

Bugün Forum AVM’de bulunan MR. DIY şubesinde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Kasada ödeme yapmak için beklerken ortada hiçbir çalışan yoktu ve yaklaşık 7–8 dakika boyunca kasada bekledim. Bu süre içinde 2–3 kere seslendim, ancak hiçbir çalışan kasaya gel...

MR. Dıy Osmanbey şubesinden bugün iki adet, kamış bölümü olan bardak satın aldım ve toplamda 180 TL ödedim. Bardakların üzerinde kamış takma yeri olmasına rağmen kamış verilmedi. Özellikle sorduğumda mağaza çalışanı böyle bir kamış olmadığını söyledi. Bunun üzerine, alışverişten yaklaşık 10 dakika ...

06.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Ümraniye Metrogarden AVM içindeki MR dıy mağazasından Aqua Di Polo La Rocca Sense parfüm satın aldım. Ödemeyi kart ile 259 TL olarak gerçekleştirdim. Bu parfümü uzun zamandır sürekli kullanan ve kokusunu bilen biri olarak, aldığım ürünün normal parfüm gibi değil ad...

15–20 dakika önce Bulvar Özlüce AVM’deki MR. Dıy mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada uzun boylu, sakallı, kumral erkek personele bir ürünle ilgili soru sordum. Kendisine son derece kibar bir şekilde yardım rica etmeme rağmen tavrı baştan aşağı kaba ve ters...

Uzun süredir arkadaşlarım ve benim ihtiyaçlarımız doğrultusunda Samsun Bulvar AVM’de yer alan MR Diy şubesine geliyorum ve açılıştan bu yana neredeyse her seferinde aynı olumsuz durumlarla karşılaşıyorum. Mağazada görevli iki erkek ve bir kadın müdür ile müdür yardımcılarının davranışlarından hem mü...

14 Kasım tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından bir cam silme aparatı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca camda bir kere denemek istediğimde mıknatısların camın arkasından tutmadığını fark ettim ve hemen kaldırıp tekrar kutusuna yerleştirdim. Ürünün bu şekilde işlevini...

1 Aralık günü öğleden sonra Edirne Süperpark AVM’de bulunan Mr. Dıy şubesine alışveriş için gittiğimde, reyon düzenlemesi yapan iki çalışanın kendi aralarında yüksek sesle küfürlü konuştuklarına şahit oldum. Mağaza içinde müşteri varken bu şekilde konuşmaları beni oldukça rahatsız etti. Çalışanları...

Kocaeli 41 AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından bugün bir ürün satın aldım. Ürünü alırken raftaki etiket fiyatı daha uygundu, kasada ise barkod daha yüksek bir tutar okudu. Birkaç ürün daha aldığım için ödeme aşamasında bunu fark etmedim, ödeme sonrası ürünün bulunduğu standa geri dönüp etiketi kontr...

MR DIY’den yaklaşık 2 ay önce aldığım duş perdesini, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen perde resmen kağıt gibi kırıştı ve görüntüsü kullanılmayacak hale geldi. Üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım. Yıkama koşullarına dikkat ettiğim halde böyle bir...

23.11.2025 tarihinde Konya Novada Outlet AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından üzerinde 85 TL etiket bulunan bir tuz değirmeni satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 339 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettiğimde etikete baktılar ve ürünü...

19.11.2025 tarihinde Ankara Next Level AVM'deki MR. DIY mağazasından Lanei markalı iPhone 14 Pro Max için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden ekran koruyucu çıkmadı; yani ürün eksik çıktı. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve mağazadan memnun kalmadım. Satın alma işlemini kredi k...

Aldığım ürün kırık olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinin beni bekletme süresi bu. "Birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız. Beklediğiniz için teşekkür ederiz." Bu kadar beklemek zorunda kalacaksam neden tahmini bekleme süresi belirtilmiyor? Ya da karşıda bir temsilci yok ve insanlarla dal...