to read complaints and reviews, or file yours.Personel Yokluğu Nedeniyle Çift Taraflı Bant Alımında Zorluk Yaşandı
26.09.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan MR. Dıy ev gereçleri ve yapı malzemeleri mağazasını ziyaret ettim. Mağazada gezerken özellikle reyonlarda hiçbir personel olmaması ve kimsenin ilgilenmemesi nedeniyle ciddi anlamda zorluk yaşadım.
Almak istediğim ürün basit bir çift taraflı bant olmasına rağmen, reyonlarda görevli bulamadığım için ürünle ilgili yardım alamadım ve bu yüzden almak istediğim ürünü satın alamadım. Mağazada alışveriş yapmış olsam da ihtiyaç duyduğum ürüne ulaşamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
MR. Dıy firmasının Ankara Metromall şubesinde personel eksikse bu eksikliğin giderilmesini, eğer yeterli personel varsa da çalışanların reyonlarda aktif şekilde bulunmalarının ve müşterilerle ilgilenmelerinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağazada müşteriyle ilgilenen kimse olmaması, böyle bir markadan beklenen hizmet kalitesiyle bağdaşmamaktadır.
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0 850 224 5555 numaralı telefon ve [email protected] e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Mustafa Bey, 28.09.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0 850 224 5555 numaralı telefon ve [email protected] e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
