to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bölge müdürü benimle irtibata geçip sorunumu çözdü teşekkürler ☺️"
23.11.2025 tarihinde Konya Novada Outlet AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından üzerinde 85 TL etiket bulunan bir tuz değirmeni satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 339 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettiğimde etikete baktılar ve ürünü...
"Bölge Müdürü Yusuf Bey tarafımıza ulaştı, çok güzel bir iletişim kurdu ve gerekli aksiyonları alacağını bildirdi. Kendisine nezaketi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim. Firmanızda Yusuf Bey gibi personellerin çoğalması dileğiyle. 1"
18 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Parkova AVM'deki MR DIY mağazasında, F****** isimli personelin yanlış bilgilendirmesi ve olumsuz tutumu ile k...
19.11.2025 tarihinde Ankara Next Level AVM'deki MR. DIY mağazasından Lanei markalı iPhone 14 Pro Max için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden ekran koruyucu çıkmadı; yani ürün eksik çıktı. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve mağazadan memnun kalmadım. Satın alma işlemini kredi k...
"Teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’deki Mr.Dıy mağazasına saat 21:52-21:53 civarında gittim. Mağazanın kapanış saati 22:00 olmasına rağmen, per...
Aldığım ürün kırık olduğu için aradığım müşteri hizmetlerinin beni bekletme süresi bu. "Birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız. Beklediğiniz için teşekkür ederiz." Bu kadar beklemek zorunda kalacaksam neden tahmini bekleme süresi belirtilmiyor? Ya da karşıda bir temsilci yok ve insanlarla dal...
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center MR. D. I. Y mağazasında doğum günü süsü almak istedim. Ürünün etiketinde 52 TL yazıyordu, ancak kasada fiyatın 350 TL olduğunu öğrendim. Kasiyer, herhangi bir açıklama yapmadan müdürünü çağırdı ve sessizce işlemi iptal edip yeni fiyatı girdi, ban...
16.11.2025 tarihinde saat 18.19’da İskenderun’daki MR. Dıy mağazasından “Ops Park” markalı bir kulaklık satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 145 TL ödeyerek aldım ve fişim de elimde mevcut. Ancak ürünü açtığımda kulaklığın kopuk olduğunu fark ettim. Mağazaya çok uzak bir ilçede oturduğum için ürünü k...
MR. D. I. Y – Tramp AVM Şubesi’nde satın aldığım boks torbası, çocuğum daha ilk vuruşta yırtıldı. Ürün ilk kullanımda bu şekilde hasar görünce ayıplı ürün kapsamında iade/değişim talebiyle 3 gün önce mağazaya başvurdum. Mağaza, yalnızca alışverişte kullandığım kredi kartına iade yapabileceklerini, ...
12 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Mars Dıy mağazasından 6’lı üç paket keçeli kalem satın aldım. Ancak eve gelip paketleri açtığımda, tüm kalemlerin tamamen kuru olduğunu ve hiçbirinin yazmadığını fark ettim. Bu nedenle aldığım kalemler maalesef kullanılamaz durumda ve çöp oldu. Aynı gün mağazaya gid...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Bolu 14 Burda AVM’deki MR. Dıy mağazasından bir şemsiye almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde, kasiyer ürünü okuttu ve ekranda göründü. Ancak daha sonra kasiyer müdürünü çağırdı, ürünü tekrar okuttular ve ekranda görünmesine rağmen satış işlemini tamam...
31.08.2025 tarihinde saat 20:23’te Şişli Lotus AVM’deki MR. Dıy mağazasından aldığım MR. Dıy marka okul çantasının fermuarı kısa süre içinde kapanmamaya başladı. Fermuarın dişlerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle çantayı mağazaya geri götürdüm. Fişim kaybolduğu için kredi kartı ekst...
7 Kasım’da Balıkesir Esas 10 AVM’deki MR. Dıy mağazasından 265 TL’ye bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan sonra alt kısmındaki fermuarın yanında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, kredi kartı slipini göstermeme rağmen fiş olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı....
7 Eylül 2025 tarihinde Konya Novaland Outlet AVM’deki MR. Dıy mağazasından bir kutu MR. Dıy sprey boya satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra denediğimde, birkaç kez basmamın ardından sprey boya tamamen dondu ve çalışmaz hale geldi. Fiş numaram: 0092. Yolum Ankara Gimsa Park AVM şubesine düştüğünd...
09.11.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Erzincan Meydan24 AVM'deki MR. Dıy mağazasında, reyonda etiketli ve barkodlu olarak bulunan şemsiyeyi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 169 TL olarak basılmıştı. Kasaya gittiğimde ise ürünün henüz satışa açılmadığını belirterek satışı yapılmadı. Mağa...
"Hızlı cevap vermenize ve ilginize çok teşekkür ederim"
09.11.2025 tarihinde saat 21.50 civarında İzmir Point AVM'deki Mrdıy mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bir ürün hakkında bilgi almak isterken, çalışanlardan biri benimle alaycı bir şekilde konuştu ve bu tavrı beni son derece rahatsız etti. Üstelik, bu durumu diğer mağaz...
09/11/2025 tarihinde saat 20:30’da İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki MR diy mağazasından alışveriş yaptım. Mağazanın içi aşırı sıcaktı, bu nedenle alm...
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Next Level MR dıy mağazasından 1393 TL’ye araba için bir telefon tutucu satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, tutucunun arabaya hiç yapışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorunla ilgili olarak mağaza müdür yardımcısı ile görüştüm, kendisi vakumunun b...
5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki MR. Dıy mağazasından üçlü paket halinde tükenmez kalem satın aldım. Kalemleri kullanmaya başladığımda başta yazıyorlardı fakat yaklaşık bir saat içinde yazı canlılığını kaybettiler ve yarım saat sonra tamamen yazmamaya başladılar. Üç kalemde de aynı s...
06.11.2025 tarihinde Metroport AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından mürekkepli kalem seti satın aldım. Setin içinde 6 adet kalem bulunuyordu. Ancak kalemleri kullanmaya başladığımda, her biriyle sadece bir satır yazabildim ve hepsinin mürekkebi hemen bitti. Ürünlerin içinde neredeyse hiç mürekkep yok...
"Bölge müdürü arayıp ürün değişiminde bulunabileceğimi söyledi öncesinde mağazaya gidip değişim talebinde bulunmuştum zaten ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mr.Dıy 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.