to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Ampul Seti İçin Ücret İadesi Ve Kalite Kontrolü Talebi
8 Ekim’de İstanbul Ataşehir Palladium AVM’deki MR. Dıy mağazasından Svs markalı 9W’lik 3’lü ampul seti satın aldım. Aldıktan sonra ampullerin üçü de üç gün içinde, her gün biri olmak üzere peş peşe patladı. Patlama sırasında herhangi bir maddi hasar veya can güvenliğini tehlikeye atan bir durum olmaması tek tesellim oldu, ancak yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede hepsinin bozulması kabul edilebilir değil.
Bu ürünle ilgili daha önce yapılan başvuruların cevapsız kaldığını öğrendiğim için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Buna rağmen bu kadar kalitesiz ve güvensiz bir ürünün satışta olmasını doğru bulmuyor ve kınıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım 3’lü ampul setinin ücret iadesinin yapılmasını ve bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Rıza Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Ali Rıza Bey, 12.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman numaralı telefon ve e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
