to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Defolu Origami Kağıdı İçin İade Talebi
Kayseri Meysu Outlet’teki MR. Dıy mağazasından kısa süre önce 50’li origami kağıdı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün üzerindeki bilgilere kesinlikle uymadığını fark ettim. Paketin içinden üç adet defolu ve kullanılamayacak durumda kağıt çıktı, ayrıca saydığımda toplamda 50 adet olması gerekirken yalnızca 46 adet kağıt olduğunu gördüm.
Bununla birlikte, paketin içindeki kağıtların incelik ve kalınlıkları birbirinden farklıydı. Farklı kağıtlardan kesilip aynı pakete konmuş gibi duruyor ve bu hem çok kalitesiz hem de özensiz bir görüntü oluşturuyor. Ürünü alırken ambalaj üzerinde belirtilen özelliklere güvenerek tercih ettim ancak elime geçen ürün bu vaadi karşılamıyor.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Mağazanın, eksik ve defolu ürün sattığı için gerekli incelemeyi yapmasını ve ücret iadesini gerçekleştirmesini istiyorum.
Merhaba Ruveyda Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
