Gündemdeki Şikayetler
Philips Robot Süpürge Arızası Ve Garanti Sürecindeki İlgisizlik

Mayıs 2024’te Trendyol üzerinden alınan Philips 3000 serisi robot süpürgeyi ilk günden beri içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ürün sürekli arıza verdi, şu an ise neredeyse hiç süpürmüyor, kiri asla çekmiyor. Çalışırken de motor sanki sürekli açılıp kapanıyormuş gibi garip sesler çıkarıyor. Müş...
Trendyol’da Silinmesi Gereken Eski Ürün Ve Google Bağlantıları Hâlâ Görünmekte
Temmuz 2024’ten bu yana Trendyol satıcı paneli ve müşteri temsilcileriyle ciddi bir problem yaşamaktayım. Daha önce benim tarafımdan satışı yapılan ve artık ilişiğim kalmayan bazı ürünler, Trendyol üzerinde hâlâ satışta görünmekte ve Google’da indekslenmiş şekilde çıkmaktadır. Aşağıdaki linklerde y...
Arora Motor Garantisi Olan Üründe Yaşanan Arıza

13.05.2025'de Arora Mojito Pro s model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Satış sırasında akü ile ilgili yalnızca 6 ay garanti olduğu sonradan tarafıma bildirildi, bu durum satış esnasında özellikle belirtilmedi. Garanti süresi biter bitmez motosikletimin aküsü bitti ve şu an motosikletim çalışmı...
Arnica Elektrik Süpürgesinin Altı Ayda Performans Kaybı Ve İade Talebi
04.07.2025 tarihinde BİM’den Arnica et14402 model elektrik süpürgesi satın aldım. Beklentim çok yüksek olmamasına rağmen ürün sadece altı ay içinde neredeyse hiç çekmez hale geldi. Yerdeki boncuğu, çekirdek kabuğunu dahi çekmiyor. 25 yıldır aktif olarak elektrik süpürgesi kullanan biri olarak, altı ...
Yeni Vespa GTS Motorunda Akü Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Vespa gts model motorumu sıfır olarak aldım. Motorum henüz 1600 km’de olmasına rağmen yaklaşık 5 kez akü problemi yaşadım. Motorum birkaç kez çalışmadı ve her seferinde takviye akü ile çalıştırmak zorunda kaldım. Son olarak dün yine çalışmayınca Marmaris’teki Ada Motor bayisine götürdüm. Servise il...
Fatura Kesilmeden 22 Gün Teslimat Gecikmesi

23.12.2025 tarihinde Volta Motor'un kendi internet sitesinden vsm elektrikli motosikletini satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta bankadan taksitlerimi ödemeye başladım ama 22 gündür ne faturam kesildi ne de ürünümle ilgili bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Fatura kesilmeden teslimat s...
Garanti Altındaki Black+Decker Süpürge İçin Haksız 3.800 TL Ücret Talebi

Black+Decker BHFEV362DP model şarjlı süpürgeyi kullanırken süpürge başlığının dönmemesi nedeniyle motor boşa sarma sorunu yaşadım. Ayrıca fırça takma aparatı herhangi bir zorlama olmadan kendi kendine kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıkar çıkmaz ürünü bu şekilde kullanmadan yetkili servise gönderdim. Ü...
Montaj Hatası Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Bina Zararına Karşı Yetkili Servis Ücret İddiası
Vestel Yetkili Birimine, Vestel markasından satın almış olduğum klimanın montajı, yetkili servisiniz tarafından yapılmıştır. Montaj günü gelen servis ekibine, klimanın nereye ve nasıl monte edilmesi gerektiği tarafımca açık şekilde tarif edilmiştir. Buna rağmen servis ekibi, montaj öncesinde vinç,...
Robo Markasının Şarjlı Meyve Sebze İşleme Makinesinde Motor Çalışmıyor

Robo markasının kendi sitesinden şarjlı meyve-sebze soyma makinesi satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Kutusunu açıp ürünü denemek istediğimde motorun hiç çalışmadığını gördüm, ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıktı. Sıfır aldığım bir ürünün çalışmıyor ol...
Mahkeme Kararına Rağmen Teknosa’nın Ürün Değişiminde Oyalaması
Mayıs 2025’te Teknosa'dan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusunu ancak temmuz ayında açabildim. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kahvenin arka motor kısmına aktığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen Teknosa'ya götürdüm, garantiye gönderdiler ve ar...
Toyota Plaza Aykon Servisinde Araç Arızaları Ve Çözüm Bulamama!

03.03.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze’deki Toyota Plaza Aykon’dan satın aldığım Proace City model aracım, 1 yılını bile doldurmadan birden fazla arıza vermeye başladı. Önümde hiçbir araç yokken park sensörleri çarpma uyarısı verdi, servise götürdüğümde bunun plakanın yerinin değiştirilmesinden kaynakla...
Yanık Kokulu Blender Ve Yanlış Teslimat, İade Reddi

Trendyol üzerinden Kiwi ksb2251 model blender satın aldım. Satıcının adresi İstanbul Esenler olarak görünüyordu, ürün ise İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Ürünü ilk denediğimizde motor kısmından çok yoğun bir kablo ve yanık kokusu geldi, bu yüzden güvenlik endişesiyle ürünü kullana...
Dyson V12 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Aşırı Onarım Ücretleri
Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. ...
Pilot Garage İslahiye’de Eksik Ekspertiz Ve 20.500 TL Ücretli Ciddiyetsiz Servis!
02.01.2026 tarihinde Gaziantep İslahiye’de iki adet Hilux araç aldım ve ilçede güvenilir olduğunu düşündüğüm, tek olan Pilot Garage İslahiye şubesine full ekspertiz için götürdüm. Full kontrol talep etmeme rağmen hem servisteki çalışanların tavırları son derece ciddiyetsizdi hem de yapılan kontrolle...
IBAN Yoluyla Gönderilen Ödeme Sonrası İade Bekleyen Müşteri Ve Engelleme Sorunu

12.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir motor için 12.500 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi uygulama içinden değil, bana verilen IBAN’a havale yoluyla yapmam gerektiği söylendi ve uygulamada görünen IBAN bilgisine 12.500 TL gönderdim. Havale açıklamasına sipariş numarasını yazmadığım...
Moped Teslimi İçin Gerekli Fatura Ve Evrakların Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

24.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden kırmızı renk Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. 25.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e-posta bilgilendirmesi üzerine e-tebligatı aktif hale getirerek istenilen diğer tüm bilgileri de mail yoluyla ilettim ve müşteri hizmetlerinden bu bilgilerin ulaştığın...
Carplus Rent A Car Kiralanan Araçta Güvenlik Sorunları Ve Yetkisiz Yıkama Kesintisi
Car Plus firmasından Hyundai i20 model aracını 24 Aralık – 4 Aralık tarihleri arasında 7 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim almadan önce lastiklerin çok eski olduğunu, aracın içinin kötü koktuğunu, motor sesinin traktör gibi çalıştığını ve frenlerden aşırı gürültü geldiğini özellikle belirttim. Bu ka...
Kronik Arızalı Buzdolabı Değişim Talebi Garanti Sürecinde Reddedildi

Yeni Fiat Doblo’mun Bakım Sonrası ECU’su Yanması Ve Garanti Dışında Tutulması
Sayın Yetkili, Henüz 5 aylık, sıfır kilometre olarak satın almış olduğum Fiat Doblo marka aracım, Zincirlikuyu Fiat Yetkili Servisinde ikinci bakımını yaptırdıktan yalnızca bir gün sonra, park halinde bulunduğu yerde tamamen çalışmaz duruma gelmiştir. Aracın çalışmaması üzerine Fiat Yol Yardım hattı...
Kuba Speedlight Pro Elektrikli Bisikletinde 03 Motor Arızası Ve Garanti Talebi
2025 Haziran ayında satın aldığım Kuba Speedlight Pro elektrikli bisikletimde yaklaşık bir ay önce 03 arızası oluşmaya başladı. Normal yolda giderken aniden güç kesiliyor ve elektrik motoru devre dışı kalıyor, bu yüzden bisikleti kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine bisikleti aldığım bayiye g...
Mercedes Sprinter’da Liqui Moly Yağ Değişiminden Sonra Şıkırtı Ve Vuruntulu Çalışma Şikayeti
Mercedes Sprinter 1999 model 312 D OM602 motorlu aracıma Liqui Moly MOS2 10W-40 motor yağını 9,5 litre olacak şekilde koyduktan sonra yaşadığım sorunu...
Motor Kuryeyle Ağır Yük Taşıma Kış Koşullarında Hayat Tehlikesi

12 Ocak 2026 pazartesi günü Migros sanal marketten 796 516 394 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Alışverişi 45 dakikalık hızlı sipariş bölümünden verdim. Siparişim geç de olsa adresime geldi. Evim 4. Katta, pencereden baktığımda Moto kurye bir arkadaşın getirdiğini gördüm. Paket içeriğim 40 ki...
Garanti Kapsamındaki Su Motoru İçin Yol Ücreti Talebi Kabul Edilemez

2025 yılı bahar aylarında Alarko Carrier marka pump D‑J SWM‑10H model su motorunu Balıkesir Gömeç’teki Vaillant bayisinden satın aldım. Su motoru, evimin bahçesinde su deposu ile birlikte kurulumu yapılarak teslim edildi ve ürün hâlen garanti kapsamındadır. Satın alma esnasında bana Körfez bölgesind...





















motor