to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Mordepom internet sitesi üzerinden 260510522555 numaralı siparişimle Cerave 340 gr Nemlendirici Krem satın aldım. Ürün sayfasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi olmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum.
Ödemeyi banka kartıyla 499,90 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan bu gecikme üzerine hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp destek hattı ve e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Siparişimin bu kadar süre karşılıksız bekletilmesi ve iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 499,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mordepom’un kendi internet sitesinden 260112490336 sipariş numarası ile 12 Ocak tarihinde 1 adet Cerave nemlendirici krem ve 1 adet topuk kremi sipariş verdim. Bu alışveriş için toplam 730 lira ödeme yaptım. Elime sadece Cerave nemlendirici krem ulaştı, topuk kremi hiç gönderilmedi. Ayrıca gelen Ce...
13 Ocak 2026 tarihinde Mordepom internet sitesinden üye olmadan Cerave marka bir nemlendirici krem satın aldım. 499,99 TL tutarındaki ödemenin tahsilatı iyzico üzerinden yapıldı ve iyzico tarafından tarafıma ödemenin başarılı olduğuna dair mail geldi. Ancak buna rağmen Mordepom tarafından herhangi ...
8 Mart 2026 tarihinde Mordepom’un kendi web sitesi üzerinden Laroushe renkli güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 23 Mart Pazartesi olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. ...
13 Ocak 2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden üye olmadan Cerave marka nemlendirici krem siparişi verdim. Ürünü satın almak için ad, adres ve ödeme dahil tüm bilgilerimi doldurdum ve 499,99 TL tutarındaki ödemeyi İyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. İyzico tarafından ...
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:32’de Mordepom üzerinden 949 TL tutarında bir güneş kremi siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemeler yaptım fakat herhangi bir şekilde Mordepom’a ulaşamıyorum, ...
Yorumlar