to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılının Mayıs ayında satın aldığım Monster Huma h4 v5.1 model laptopu Aralık 2024’te yere düşürmem sonucu ekranı kı...rıldı ve Monster teknik servisine gönderdim. Ücreti karşılığında ekran değişimi ve bakımları yapıldı, cihazımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Temmuz 2025’te bu kez durup durur
Monster marka laptop bilgisayarım yüksek hızda fan çalıştırıp mavi ekran verip kapandı 1 senelik bilgisayar ve sadece çi...zim amaçlı kullanılmakta olup ekstra yorulmamış ve ısınma problemi yoktu. Yetkili servise gönderdim. Termal macun bitmesi sonucu SSD ye zarar geldiği için 17 bin masraf çıkartıp ku
Yıllardır kullandığım Monster Abra a5 v15.3 model laptopumun ekranında yaklaşık 1 senedir, ekran yalnızca belli açılarda... görüntüyü net gösterip diğer açılarda kararma ve görüntünün gidip gelmesi şeklinde sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazımı Monster yetkili servisine götürdüm ve sorunun ne olduğunu
Monster Notebook Semruk v9.2 i9 işlemcili cihazımın klavye ön kısmında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine bir çatlak oluşt...u. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığını defalarca belirtmeme karşın bu durum garanti kapsamı dışında değerlendirilerek benden 6.000 TL çatl
Monster marka Abra A7 model bilgisayarım henüz garanti süresi devam ederken, hiçbir darbe, düşme veya kullanımdan kaynak...lı bir sebep olmamasına rağmen ekranın bağlantı bölgesinden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun için, garanti hakkımı kullanmak is
02.02.2026 tarihinde satın aldığım Monster Huma H4 V5.2.6 14,1" Notebook Black model laptopuma çok az miktarda sıvı tema...sı olması üzerine cihazı vakit kaybetmeden kapatarak yetkili teknik servise gönderdim. Cihaz için KAR0226172287 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis cihazı pazartesi günü tes
Monster servisiyle yaklaşık iki yıldır, farklı şubelerde defalarca ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımı ister arıza ister ...bakım için bırakayım, her seferinde yeni bir problemle geri alıyorum. Bu durum beni hem yordu hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Daha önce Kadıköy servisiyle sorun yaşad
Monster Notebook’tan satın almış olduğum Tulpar T6 v3.2.1 16" oyun bilgisayarım garanti kapsamında ve ayrıca kaskolu olm...asına rağmen, “Ankara-0126001852” numaralı servis kaydı üzerinden tarafıma yaklaşık 30.000 TL tutarında bir servis/onarım ücreti yansıtılmıştır. Cihazdaki sorun yalnızca ekranın aç
Monster marka A7 model bilgisayarımı Bursa şubesindeki yetkili servise gönderdim. Cihazın macunlarının eskidiğini ve ekr...anda hata verdiğini söyleyerek tarafıma yalnızca bakım ve onarım için 15.700 TL ücret çıkarıldı ve bu tutarı Elektrofoni Bilişim şirketine yatırmam gerektiği iletildi. Hangi parça
Uzun yıllardır Monster müşterisiyim ve ilk defa serviste bu kadar büyük bir sorun yaşıyorum. Tulpar model notebookumu 2 ...Şubat’ta servise teslim ettim, en geç 1 hafta içinde yapılıp teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ bilgisayarımı teslim alabilmiş değilim. Müşteri hi
Vodafone üzerinden Aralık ayında Monster Abra A7 v15.3.2 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alalı henüz 2 ay olmasına r...ağmen, özellikle oyun oynarken aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle F10–F11 tuşları bölgesi ve adaptör kısmı birkaç saniye dokunamayacağım kadar ısınıyor, adaptörden za
Henüz 1,5 aylık olan, vidalarındaki güvenlik etiketleri dahi açılmamış Monster Abra a5 v20.5.4 model laptopumu aşırı fan... sesi şikayetiyle servise gönderdim. Kargo kayıtlarına göre cihazım 10 Şubat saat 15:33'te Yurtiçi Kargo üzerinden İstanbul Kartal, Monster yetkili servisine Gu* Al*** isimli perso
Monster Abra a5 v13.6.1 model dizüstü bilgisayarımı, firmanın “ömür boyu ücretsiz bakım” hizmeti kapsamında 07.02.2026 t...arihinde Ankara Çankaya’da bulunan Çukurambar Mahallesi, Ufuk Ü Caddesi Farilya Business Center No:8/a adresindeki yetkili servis noktasına bakım amacıyla teslim ettim. İşlem için
Monster’dan 9 Ocak’ta sipariş ettiğim Abra a5 model laptop elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra açılmama arızası ve...rdi. Bunun üzerine cihazı hiç zaman kaybetmeden Kartal yetkili servise kargo ile gönderip özellikle değişim talebinde bulundum, çünkü bilgisayara acil olarak ihtiyacım var. 22 Oca
"Teşekkürler"
Monster Tulpar t7 20.1 17.3 model cihazı aldığım günden beri cihazda donma, kasma ve zaman zaman şarj olmama sorunları y...aşıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç kez bakım ve onarım için servise gönderdim fakat sorunlarım bir türlü
Monster İstanbul yetkili servisten 12 Ocak’ta laptop bataryası satın aldım. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürünüm h...enüz Kocaeli’ye dahi gönderilmedi. Siparişime ait 5085***39 numaralı kayıttan da görüleceği üzere kargomun hâlâ yola çıkmamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte y
Monster Notebook Abra A5 V17.2 model cihazımı, KAR0126167252 servis formu numarası ile 12 Ocak tarihinde yetkili servise... teslim ettim. Bilgisayar Programcılığı/Yazılım bölümü öğrencisi olarak, eğitim hayatımın en önemli parçası olan bu cihazı son derece bilinçli ve titiz kullanmaktayım. Teslim sıra
Nisan 2024 tarihinde Monster Notebook Abra a5 model laptop satın aldım. Cihazın klavyesindeki bir tuş yerinden çıkınca ü...rünü Aralık 2025’te Bursa’daki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında bana bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve sadece klavye tamirinin yanında termal macun, so
Ürünümü servise gönderdim genel bakım sebebi ile. Ürünüm servisten klavyenin bazı tuşları çalışmayarak geldi. Ben ürünüm...ü asla kendi klavyesi ile kullanmaz idim. En son bakım öncesi format atacağım zaman kullandım onda da problem yok idi. Hatta o zaman klavyenin ENTER tuşunu kullandım çalışıyor idi
Monster marka bilgisayarıma fan arızası nedeniyle ve rutin bakımları için servise gönderdim servise gönderirken bilgisay...arım içerisinde orijinal SSD ile 20 gün önce almış olduğum Samsung marka SSD bulunmaktaydı servis yetkisine Samsun'a SSD'ye herhangi bir işlem yapmamaları söyledim. Daha sonra anak
Monster Notebook yetkili servisinde kad1125002921 numaralı kayıtla sıvı teması sonrası cihazımda CPU fanı, GPU fanı, soğ...utucu blok (heatsink), RAM, klavye, touchpad ve batarya değişimi yapıldı ve cihaz tarafıma “sorunsuz” denilerek teslim edildi. Cihaz elime ulaştığında klavye çerçevesinin kırık ol
Monster markalı Abra A5 V20.3.2 model laptopum şarj almadığı için 30 Aralık tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis... incelemesi sonucunda adaptörde bir sorun olmadığını, cihazda ana kart ve ekran kartı arızası olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 17.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabu
Monster marka bilgisayarımı yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldım. Cihazın fanı arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim... ve ücret ödeyerek fan değişimi yaptırdım. Bu işlem için verilen garanti 1 yıldı ve garanti süresi biter bitmez aynı fan tekrar arızalandı. Buna rağmen Monster firması benden yenid
