to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A7 v13.3.4 model dizüstü bilgisayarımı satın alırken ve sonrasında, cihazın her 6 ayda bir ücretsiz bakım hakkı olduğu tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım bu hakkımı değerlendirmek amacıyla, 22.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den ücretsiz bak...
Monster Tulpar t7 20.1 17.3 model cihazı aldığım günden beri cihazda donma, kasma ve zaman zaman şarj olmama sorunları yaşıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç kez bakım ve onarım için servise gönderdim fakat sorunlarım bir türlü...
Monster İstanbul yetkili servisten 12 Ocak’ta laptop bataryası satın aldım. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürünüm henüz Kocaeli’ye dahi gönderilmedi. Siparişime ait 5085***39 numaralı kayıttan da görüleceği üzere kargomun hâlâ yola çıkmamış olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte y...
Monster Tulpar t7 v25.1 model cihazımda hiçbir şekilde sıvı teması, dökülme veya kullanıcı hatası olmadığı halde, servisin gerçeği yansıtmayan “sıvı teması” iddiası ve bunun üzerinden ücretli ana kart değişimi dayatması ile karşı karşıyayım. Cihazı normal kullanım sırasında donma, kasma ve stabil ç...
Monster Notebook Abra A5 V17.2 model cihazımı, KAR0126167252 servis formu numarası ile 12 Ocak tarihinde yetkili servise teslim ettim. Bilgisayar Programcılığı/Yazılım bölümü öğrencisi olarak, eğitim hayatımın en önemli parçası olan bu cihazı son derece bilinçli ve titiz kullanmaktayım. Teslim sıra...
Nisan 2024 tarihinde Monster Notebook Abra a5 model laptop satın aldım. Cihazın klavyesindeki bir tuş yerinden çıkınca ürünü Aralık 2025’te Bursa’daki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında bana bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve sadece klavye tamirinin yanında termal macun, so...
Ürünümü servise gönderdim genel bakım sebebi ile. Ürünüm servisten klavyenin bazı tuşları çalışmayarak geldi. Ben ürünümü asla kendi klavyesi ile kullanmaz idim. En son bakım öncesi format atacağım zaman kullandım onda da problem yok idi. Hatta o zaman klavyenin ENTER tuşunu kullandım çalışıyor idi ...
Monster marka bilgisayarıma fan arızası nedeniyle ve rutin bakımları için servise gönderdim servise gönderirken bilgisayarım içerisinde orijinal SSD ile 20 gün önce almış olduğum Samsung marka SSD bulunmaktaydı servis yetkisine Samsun'a SSD'ye herhangi bir işlem yapmamaları söyledim. Daha sonra anak...
Monster Notebook yetkili servisinde kad1125002921 numaralı kayıtla sıvı teması sonrası cihazımda CPU fanı, GPU fanı, soğutucu blok (heatsink), RAM, klavye, touchpad ve batarya değişimi yapıldı ve cihaz tarafıma “sorunsuz” denilerek teslim edildi. Cihaz elime ulaştığında klavye çerçevesinin kırık ol...
Monster markalı Abra A5 V20.3.2 model laptopum şarj almadığı için 30 Aralık tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda adaptörde bir sorun olmadığını, cihazda ana kart ve ekran kartı arızası olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 17.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabu...
Monster marka bilgisayarımı yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldım. Cihazın fanı arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim ve ücret ödeyerek fan değişimi yaptırdım. Bu işlem için verilen garanti 1 yıldı ve garanti süresi biter bitmez aynı fan tekrar arızalandı. Buna rağmen Monster firması benden yenid...
Monster Tulpar t7 v19.3 model laptopumda, klavyenin anakarta bağlandığı kısımdaki soketin anakarttan ayrılması sebebiyle uzun süredir klavye problemi yaşıyorum. Bu soketin tedarik edilip lehimlenmesi gerekiyor ancak dış piyasada bu parçayı bulamadım, firmanın yetkili servisinde de olmadığı söylendi....
Monster Abra A5 V17 model laptopumu 19 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim. Cihazımla ilgili bana ana kart arızası olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 17.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Sadece bu işlem için bu kadar yüksek bir ücret talep edi...
Monster Notebook Kartal şubesine bilgisayarımı yalnızca açılmama arızası sebebiyle, ekranı ve klavyesi tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Servise verilmeden önce cihazın durumunu gösteren fotoğraflar elimdedir. Buna rağmen servis süreci sonunda, hiçbir ön inceleme tutanağı, teslim formu veya somut...
Monster marka Abra a5 v15.3 model bilgisayarımı Bursa şubesi üzerinden yetkili servise gönderdim. Ekran kartı kopuk arızası için tarafıma 11.500 TL tutarında bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu ücreti yüksek bulduğum için onay vermeme rağmen daha sonra onarım iptali talep ettim. Servis ile yaptığım görü...
Monster marka Abra a5 v20.2.4 model laptopumu yalnızca klavyede “h” tuşu düştüğü için yetkili servise verdim. İlk servis kaydı (BES1225000090) açılırken cihazın fotoğrafları çekildi ve yalnızca ekran çerçevesinde çatlak olduğu expertize yazıldı. Ekran panelinde hiçbir çizik veya nokta yoktu. Cihazı...
Monster Tulpar T7 model bilgisayarım 20.03.2025 tarihinde çalındı. Yaklaşık 9 aydır savcılık sürecim devam ediyor ve bu süreçte cihazımın Monster tarafından ömür boyu bakım kapsamında servise girip girmediğini, herhangi bir bakım veya onarım hizmeti alıp almadığını öğrenmek istiyorum. Bu amaçla Mon...
20.12.2025 Cumartesi günü saat 16:10 için BUR–Nilüfer Yetkili Servisi’nden randevu alarak gitmeme rağmen bakım işlemim yapılmadı ve yoğunluk gerekçesiyle cihazımın pazartesi teslim edileceği söylendi. Randevuya güvenerek gittiğim için yaklaşık 1 saat zaman kaybettim. Ayrıca, benden sonra gelen bir ...
Monster marka bilgisayarımın ekranında yaşadığım sorun nedeniyle ekran değişimi yaptırmak istiyorum. Bunun için 19.12.2025 tarihinde sabah saat 09.16 civarında çağrı merkezini aradım. İlk aramada hat kapandı, sonrasında geri aramışlar ancak telefonum çalmadığı için bu aramayı fark edemedim. Ardından...
Monster Tulpar t7 v21.2.2 model laptopumun batarya ve takım fan değişimini Ankara yetkili serviste yaptırdım. Servisten aldıktan yaklaşık bir hafta sonra klavyenin altındaki, numaraların olduğu bölümde yer alan fan düşük devirlerde bile traktör gibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Eski fan...
Monster Tulpar v20.3 model dizüstü bilgisayarımda uzun süredir bıos ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Sabah normal şekilde çalışırken tekrar bıos ekranına girdi ve bu kez bir daha çıkmadı, şu an bilgisayarımı hiç kullanamıyorum. Bu problem daha önce de defalarca yaşandı. İlk ortaya çıktığında cihazımı...
Monster A7 v16.2.2 model dizüstü bilgisayarı Hepsiburada üzerinden Aydın’a adresime sipariş ettim ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk gün seste belirgin bir cızırtı problemi olduğunu fark ettim. Ürünü henüz 1–2 günlükken, 5 Aralık’ta hiç vakit kay...
Monster’dan 31.08.2022 tarihinde satın aldığım Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı, yaklaşık 2 aydır yaşadığım "Bilgisayar açılıyor fakat ekrana görüntü gelmiyor" sorunu nedeniyle yetkili merkez servisine gönderdim. Cihazı ilk kez 14.11.2025 tarihinde, ardından da 26.11.2025 tarihinde olmak üz...
1 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Monster Abra A7 v16 2.2 model bir laptop satın aldım. Ürün 3 Aralık akşamı elime ulaştı. Gece oğlum cihazı açtığında adaptörün uç kısmının kırık olduğunu gördü ve bu nedenle kurulumu yapamadı. 4 Aralık’ta eşim Hepsiburada ile görüşerek eksik/kırık parça için kayıt ...
