to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde bakım için İstanbul Kartal Monster teknik servisine gönderdiğim Abra A5 model cihazım, 07.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bana ait olmayan, başka bir müşterinin cihazı gönderildi. Kendi cihazımın nerede olduğu konusunda bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle ilet...
03.11.2022 tarihinde satın aldığım SIP1014421982 sipariş numaralı "Abra A5 V17.2" cihazımı, yazılım ve donanım eksiği olmaksızın çalışır halde, 23.07.2025 Çarşamba günü "ömür boyu bakım" kapsamında genel temizlik ve termal macun yenilenmesi amacıyla "Monster Bilgisayar Teknoloji Ürünleri A.Ş." tekni...
Evet, ben bilgisayarımı Monster teknik servisine gönderdim. (KAR03251125396) numaralı teknik servis kaydı ve 908379561978 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapıldı. Gerçek bir durum olduğunu belirtmek isterim; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler de incelenebilir. Teknik servis, bilgisaya...
Monster Teknik Servis Cihazımı Süresinde Teslim Etmiyor ve Bilgilendirme Yapmıyor 12 Temmuz 2025 tarihinde temizlik ve kapak değişimi işlemleri için Monster Notebook’un Kartal teknik servisine Abra A5 V20.2.2 model cihazımı teslim ettim. Servis personeli işlemlerin 10-12 gün süreceğini söyledi. Anc...
Monster Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı, ayin 19’unda teknik servise ulaştırdım. Cihazımda, aniden ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bu süreçte cihazımın çalıştığından emin oldum; harici hdmı bağlantısında da bilgisayarın işlevsel olduğunu gördüm fakat ana ekranında hiçbir şekilde görüntü alamıy...
Menteşe ve klavyede bir tuş kırık olduğu için laptopumu Monster Notebook teknik servisine elden teslim ettim. İzmir Çankaya şubesine verdim ve bana 7-10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. 25 Haziran 2025 tarihinde verdim. Bugün 21 Temmuz. Neredeyse bir ay oldu. Ne zaman müşteri hizmetler...
Monster Servis Süreci Uzadı, Sıvı Teması Gerekçesi Gerçeği Yansıtmıyor! Bilgi Verilmedi, Cihaz Onarımda Bekletildi Servis Kodu: KAR0725139822 Garanti kapsamındaki Monster marka laptopumu yaklaşık 3 ay önce Bursa’daki yetkili servise bakım ve temizlik işlemleri için gönderdim. Cihaz sorunsuz şekilde...
"Teşekkürler Müşteri memnuniyeti için ücretsiz olarak değiştirildiği söylendi"
Monster bilgisayar şirketinden satın aldığım ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. Ancak firma, ürünü benim bozduğumu ve kolun arkasındaki seri numarasını sildiğimi iddia ederek para iadesini reddetti. Ürünü 8 Mayıs'ta sipariş ettim ve 9 Mayıs'ta teslim aldım. Kargonun üst sol kenarında ufak bir yamu...
📢 Monster Notebook arızalı ana kart için yedek parça temin etmiyor – Hak ihlali! Servis Takip No: KAR0525****63 Ürün: Monster Tulpar T7 V20.1 17.3" Notebook Seri No: GK7CP6R2195005551 Monster markalı bilgisayarım, 08.05.2025 tarihinde ekranın açılmaması sorunu nedeniyle yetkili teknik servise gön...
Servis takip numarası BES0325000940 olan Tulpar T7 V20.5.2 17.3” Notebook cihazımı 15 Mart 2025 (cumartesi) tarihinde elden teslim ettim. Teslim ederken şikayetlerim ve isteklerim şunlardı: -Klavyemin sol tarafındaki bazı tuşlar (a, s, q, z, X, Caps Lock, Left CTRL, Left alt ve esc tuşları) basmıyor...
2023 yılında Monster laptop aldım. 2 ay sonra arıza kaydım oluşturup tamire gönderdim. Şubat 2025 yılında tekrar tamir kaydı oluşturup tekrar tamire verdim. Mühendis olarak iş bilgisayarım. Garanti süresinde 2. Ayda sorun yaşanıyorsa bu ürün fabrika çıkışında hatalıdır! Ve müşteri bu kadar mağdur ed...
Monster Notebook markasından öncelik ile 2 adet Tulpar laptop, 2 adet soğutucu, Mikrofon, Kamera, Mouse, mouse pad, 2 adet oyuncu klavyesi, 2 adet bukra, kablolar vs. Almış bir kullanıcısıydım, müşteri memnuniyeti olarak tek bir ürün bile almış olsam bir şey değişmemeli ama yine de bunu Monster Note...
Merhabalar, Monster Aryond A27 V1.2 240 Hz Curved monitörümü 14.11.2022 yılında satın aldım. Bu zamana kadar herhangi bir sıkıntısı yoktu. 2024 Kasım ayında askere gittim ve son günüme kadar bilgisayar başındaydım, yine bir sıkıntı yoktu. Cihazım 1.5 aydır kapalı duruyordu. Geldikten sonra ilk defa ...
KAR0125112086 servis takip kodlu Monster cihazımda kendiliğinden aşağıdaki görüntüde göründüğü gibi çizikler çıkmaya başladı. Cihazı garantiye gönderdim fakat benden 5690 TL para talep ediliyor. Aynı durum rakip firmalarda ücretsiz onarım yapılırken, bizim kendi ülkemiz kazansın diye tercih ettiğimi...
2021 yılında Tulpar T7 V20.2 17.3" Notebook aldım geçen hafta laptopu normal bir şekilde kapattım. Ertesi gün açılmadı. Monster teknik servise gönderdim. KAR1224110253 servis takip numaralı cihazımda ana kart arızası varmış ana kart değişimi için 14900₺ para çıkardılar. Neden olmuştur diye sorduğumd...
Monster Abra A5 laptopumu ekran sorunundan dolayı servise gönderdim. Ekranın bozuk olduğunu değişmesi gerektiği ve tamir ücretinin 10.600 TL olduğunu tarafıma bildirildi. Cihazın tamir edilerek gönderilmesini ve ücreti ödeyeceğimi kabul ettim. 11.11.2024 tarihinde cihazı teslim aldım. Bilgisayar ekr...
Önceki Servis takip numarası: KAR1124104520 Yeni servis takip numarası: KAR1124104995 Bu 2 oldu. Yeter artık yeter. İş yapın biraz çalışın. Hiçbir iş yapmadan maaş alıyorsunuz. Cumartesi günü LCD panel arızası olan cihazımı Kartal şubesine elden teslim ettim ve görüntü alınıp alınamadığına bakılmas...
Izm1124000259 servis takip numaralı cihazı 07.11.2024 de servise verdim. 08.11.2024 de ücret onayı için ulaşıldı, onu da onayladım. Ama bir daha cihazım hakkında bilgi alamıyorum. 1-7 iş günü içerisinde tamamlanır denilen cihazımın bugün 11. Günü ve Monster'i aradığımda da hiçbir bilgi verilmiyor. B...
Monster Abra A5 bilgisayarımın garantisi bittikten yaklaşık dört ay sonra bilgisayarımın fanı sanki bir şeye çarpıyormuş gibi şiddetli bir ses, bu sesin gelmesiyle birlikte de bilgisayarın genelinde hissedilir bir titreme vardı. Bunu fark ettiğim gibi 5 Kasım 2024 tarihinde bilgisayarımı, sesi ve ti...
Ana kart onarımı için gönderdiğim laptop hala tarafıma bilgi verilmiyor. Güya onarıldı görünüyormuş. Ödeme yapmam için gönderilecek olan SMS in sırasını beklemem gerekiyormuş. Nasıl bir sıra ki 1 haftadır SMS i gönderemediler. Yerli markaları desteklemek istediğimiz için paramızla rezil oluyoruz. ...
Monster notebook, mavi ekran aldım bir anda ve cihaz sürekli açılışta Bios ayarlarına atıyor. Servisi arıyorum çalmıyor. Yetiştirmem gereken bir sürü işim var muhatap yok daha 15 gün önce sözde bakım yapıldı. Klavyeyi değiştirmek için getirdim tek iki kılcal çizik var dendi darbeden tut USB giriş aş...
