
Monster Notebook Mağduriyet Yaşama

Monster Tulpar t6 v3.4.5 16" notebook bilgisayarım 06.02.2026 tarihinde aniden kapanma sorunu nedeniyle Çukurambar Çankaya/Ankara Monster teknik servisine gönderildi ve ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verildi. Cihazı yaklaşık 15 gün sonra teslim aldım ancak kısa süre içinde mevcut sorunların art...
Servis Durumu Bilgisi İçin Arama Talebim Cevapsız

Monster bilgisayarımı kad0226004665 takip numarasıyla 26 Şubat tarihinde Kadıköy teknik servisine teslim ettim. Cihazı servise verdikten sonra internet sitesindeki seçeneklerden “servis işlemleri hakkında bilgi almak için aranmak istiyorum” kısmını işaretledim. Ancak hala herhangi bir bilgilendirme ...
Monster Notebook Servisinde Kayıt Açılmadan 22 Gün Süren Belirsizlik
Monster Notebook İstanbul teknik servisine 04.02.2026 tarihinde anlaşmalı kargo ile gönderdiğim cihazımla ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 08.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise servis kaydını...
Periyodik Bakım İçin Gönderdiğim Bilgisayarın Takip Ve Bilgilendirme Sorunları

Monster Abra A5 V17.2 15,6" bilgisayarımı 2 Şubat 2026 tarihinde periyodik bakım yapılması için Yurtiçi Kargo ile servisinize gönderdim. Kargom 6 Şubat Cuma günü tarafınıza ulaştı. Kargo üzerine periyodik bakım için gönderildiğini özellikle not etmeme rağmen, 10 Şubat Salı günü bilgisayarımın durumu...
Monster Notebook Rutin Bakım Sürecinin Uzaması

Monster Notebook Abra A7 v14.5 cihazımı yalnızca genel bakım ve temizlik yapılması için ayın 1’inde kargoya verdim ve 3’ünde servis tarafından teslim alındı. Cihazda hiçbir arıza veya ek sorun olmamasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ sistemde “onarım aşamasında” olarak görün...
Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Takip Belirsizliği

Monster Notebook marka Abra A5 model bilgisayarımı, tarafıma iletilen kargo kodunu kullanarak 04.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bakıma gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir bakım takip linki ya da sürece dair bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bilgisayarımın servise ulaşıp...
Kırık Notebook Teslimi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

Monster Abra A7 model notebookumu 29 Ocak’ta kargo ile bakım için servise gönderdim. Kargo takibinde ilk 3 gün boyunca takip numarası hata verdi ve kargoma ulaşamadım. 30 Ocak’ta ürünümün teknik servis tarafından teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen sistemde hiçbir kayıt açılmadı, tarafıma da h...
Ekran Görüntüsü Gelmeyen Monster Notebook İçin Değişim Talebi

Monster Notebook’tan 22 Ocak 2026 tarihinde Tulpar v1.9.5 model bir masaüstü bilgisayar satın aldım, sipariş numaram SIP015621500410’dur. Ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Teslim edildiği gün kurulumunu yaptığımda ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmediğini fark ettim. Farklı monitör ve kabl...
Monster Servis Hatasını Kabul Etmiyor

Monster marka Tulpar t5 v18 model laptopumu 03.02.2026 tarihinde saat 16:40 civarında bakım yapılması için Kadıköy Monster servisine kad0226002740 takip numarası ile teslim ettim. Cihazı servise bırakırken tüm tuşları çalışan, her şeyi sorunsuz şekilde çalışan bir halde verdim. Servis daha sonra be...
Monster Abra A5 Bilgisayarım İçin Süre Uzayan Onarım Ve Belirsiz Teslim

Servis Takip Sisteminde Hata Ve Bilgi Eksikliği

Monster Abra A5 V17.1.3 model notebookumu 03.02 tarihinde servise teslim ettim. Teslim sırasında verilen servis takip numarasını Monster’ın sistemine girdiğimde sürekli “Bir hata oldu veya kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Günlerdir ürü...
Monster Notebook Ürünümün Günlerdir Beklemesi Ve Herhangi Bir İşlem Yapılmaması

Monster Tulpar t24.1 model laptopumu klavyeye su dökülmesi nedeniyle 2 Şubat’ta İstanbul Beşyol’daki servisinize bizzat giderek teslim ettim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen, sistem üzerinden takip linkine baktığımda hâlâ ekspertiz aşamasına bile başlanmadığını görüyorum. Su teması olan bir bilg...
Acil Şarj Adaptörü Yanlış Şehre Gönderildi Ve Takip Numarası Paylaşılmadı

Monster Notebook’tan Abra a5 v15.2.2 model bilgisayarım için yeni bir şarj adaptörü sipariş ettim. Eski adaptörüm patladığı için acil olduğunu özellikle belirttim. 26.01.2026 tarihinde telefonla sipariş verdim, online kanaldan bile sipariş alamıyor olmaları zaten ayrı bir sorunken, asıl problem adre...
Garanti Bakımından Sonra Kargoya Verilmeyen Cihazım Ve Bilgi Eksikliği

Monster Notebook markalı Tulpar T5 v23.3 model cihazımı 19 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamındaki ücretsiz bakım için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazım yaklaşık üç gün sonra İstanbul Kartal servis şubesine ulaştı, bakım kaydı Cuma günü açıldı ve Cumartesi günü bakımın tamamlandığına dair bilgil...
Monster Servisinde Oluşan Beyaz Ekran Sorunu İçin Ücretsiz LCD Değişimi Talebi

Monster Abra A7 v14.3 model cihazımı 20.01.2026 tarihinde BES0126002753 servis takip numarası ile İstanbul Küçükçekmece Beşyol’daki teknik servise men...
Monster Servisine Gönderilen Laptop Kayıt Dışı Ve Takip Sorunu

20 Ocak 2026 tarihinde Monster Notebook Abra a5 20.4.5 model laptopumu Yurtiçi Kargo ile Monster teknik servisine gönderdim. Gönderi ile ilgili Yurtiçi Kargo bana 902762511617 takip numarasını verdi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Monster tarafından sistemde herhangi bir kayıt açılmadı ve ürünü...
Monster Notebook Garanti Dışı Ücretli Onarımda Klavye Parçası Temin Edilemediği İçin Hayal Kırıklığı

Monster Tulpar model dizüstü bilgisayarımda RTX 2070 ekran kartı bulunan cihazımın klavyesi bozuldu ve tuşlar takılı kalmaya başladı. Bunun üzerine 16.01.2026 tarihinde cihazımı teknik servise gönderdim ve bugün tarafıma dönüş yapıldı. Servis takip numaram IZM0126000666’dır. Servise gönderim sonras...
Adapter Arızası Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Ücretlendirme Şikayeti

Kar0126****** numaralı servis takibi ile sizlere Monster notebook gönderdim. Genel hatlarıyla bilgisayarımın USB port arızası, genel bakım ve bilgisayarıma ait şarj kablosunun tamirini talep ettim. Akabinde ürün sizlere ulaştı ve 2990₺ adaptör ücreti ve 199₺ kablo ücreti çıktı. Çıkan ücrete istinade...
Kartal Servisinde Monster Notebook Takip Bilgisi Gelmedi

Monster Notebook Abra A5 V17.2 model cihazımı bakım yaptırmak ve ekran kartının görünmemesinden (aygıt yöneticisinde ünlem işareti var) dolayı 12 Ocak...
Monster Bilgisayarda İnternet Hızı Aniden Düşüyor, Müşteri Desteği Geri Dönüş Yapmıyor

Monster Abra a5 v16.6 model bilgisayarımda yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantı problemi yaşıyorum. Modemimde ve internet hattımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, bilgisayar ilk bağlandığında 100 megabit civarı hız alırken 1–2 dakika sonra hız 5 megabit seviyesine düşüyor ve bu hızda sabitleni...
Monster Notebook Fan Arızası Tekrar Ücret Talebi Ve Garanti İhlali

Monster Notebook A7 v14 model cihazımı 28 Şubat tarihinde fan arızası sebebiyle servise göndermiştim ve o dönem fan değişimi garanti kapsamında yapıldı. Aradan bir yıl bile geçmeden aynı fan sorunu tekrar etti ve cihazı yeniden servise gönderdim. Bu kez servis tarafından sadece fan değişimi için ben...
İade Ücretinin Bilgisi Güvenlik Nedeniyle Verilmiyor

Monster Notebook’un internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta Tulpar T7 V26.2.2 17,3" oyun bilgisayarı ile birlikte Pusat Business Pro kablosuz mouse - gümüş satın aldım. Mouse’u eniştem beğenmediği için kargoyla iade etti. Servis takip kaydında 22 Aralık tarihinde teknisyen gözlem kısmına “İadeye uygu...
Monster Notebook İlk Günden Beri Isınma, Donma ve Ciddi Performans Düşüşü Sorunu Var

14.02.2023 tarihinde 25.999 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde Monster Tulpar t5 v20.2.1 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ısınma, donma ve ciddi performans düşüşü sorunları yaşıyorum ve bilgisayarı neredeyse hiç verimli kullanamadım. Yaklaşık 2,5 yıldır aynı şikayetlerle...