to read complaints and reviews, or file yours.Monster Teknik Servis Hatası
Abra A5 V17.2.1 model laptopumu, fanlardan ses geldiği şikayetiyle Şubat ayında Beşyol'daki teknik servise götürdüm. Aldığımda sesler daha da artmış ve fan normalde 5700 RPM ile dönerken 1000 seviyelerine kadar düşmüştü. Şehir dışında olduğum ve bilgisayarı aktif olarak projelerimde kullandığım için geri teknik servise götüremedim. Sesler dayanılmaz boyuta ulaşınca içini kendim açtım ve 4-5 vida eksik takılmış, fan demirleri bükülmüş ve kırılmıştı. Şu an GPU fanım hiç dönmemekte ve laptop sürekli bip sesi çıkarmakta. Aradığımda muhatap bulamıyorum. Sıfır müşteri memnuniyeti gerçekten.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Hasan K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Müşteri hizmetleri şikayetimin ardından bana ulaşıp inceleme için teknik servise yollamamı istediler. 4 iş günü içinde onarımı çok cüzi bir miktara sağlayıp bugün servise verdiler. İlgileri için teşekkür ederim
