to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Mavi Ekran Hatası Ve Yeniden Başlatılması
29.08.2022 tarihinde Abra A7 V13.2.7 17,3" Gaming Laptop satın aldım. Henüz bir yılını tamamlamadan oynadığım oyun sırasında 'Your device ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and we'll restart for you.' şeklinde bir mavi ekran hatası aldım ve bilgisayarım yeniden başlatıldı. İzmir'deki teknik servise götürdüm ve bilgisayarıma format atılarak sorunumun çözüldüğü söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Bir yazılım geliştirici olarak bazı programlar kullanıyorum ve oyunlar oynuyorum. Servisten aldıktan bir süre sonra aynı hatayı almaya başladım ve projelerimi her gün baştan yapmak zorunda kaldığım zamanlar oldu. Hala bu şekilde ve eğer yardımcı olmak isterseniz minidump, memory dump gibi dosyaları ve hatanın fotoğrafını gönderebilirim. Eğer yardımcı olmazsanız da bilgisayarı rafa kaldırıp başka bir üreticiden bilgisayar almak zorunda kalacağım çünkü bu haldeki bir bilgisayarı sıfır ayarında dahi olsa satıp hem kul hakkına girip hem de sizin gibi beddua almak istemem. Teşekkürler.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Yoldaş İ., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Monster İzmir şubeden Hamza Bey aradı ve elinden geleni yaptı ve çok güzel ilgilendi. Sorunum giderildi. Eğer sorun tekrar ederse gelişmeleri buradan bildiririm. Hamza Bey'e gerçekten çok teşekkür ederim daha önce herhangi bir markadan veya Monster'den bu kadar ilgi ve alaka görmemiştim tekrardan teşekkürler.
