Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yoldaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Mavi Ekran Hatası Ve Yeniden Başlatılması

Monster Notebook Mavi Ekran Hatası Ve Yeniden Başlatılması
profile
15 Aralık 2023 22:17
2.689
Yoldaş'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Monster İzmir şubeden Hamza Bey aradı ve elinden geleni yaptı ve çok güzel ilgilendi. Sorunum giderildi. Eğer sorun tekrar ederse gelişmeleri buradan bildiririm. Hamza Bey'e gerçekten çok teşekkür ederim daha önce herhangi bir markadan veya Monster'den bu kadar ilgi ve alaka görmemiştim tekrardan teşekkürler.”

29.08.2022 tarihinde Abra A7 V13.2.7 17,3" Gaming Laptop satın aldım. Henüz bir yılını tamamlamadan oynadığım oyun sırasında 'Your device ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and we'll restart for you.' şeklinde bir mavi ekran hatası aldım ve bilgisayarım yeniden başlatıldı. İzmir'deki teknik servise götürdüm ve bilgisayarıma format atılarak sorunumun çözüldüğü söylendi ve ürün tarafıma teslim edildi. Bir yazılım geliştirici olarak bazı programlar kullanıyorum ve oyunlar oynuyorum. Servisten aldıktan bir süre sonra aynı hatayı almaya başladım ve projelerimi her gün baştan yapmak zorunda kaldığım zamanlar oldu. Hala bu şekilde ve eğer yardımcı olmak isterseniz minidump, memory dump gibi dosyaları ve hatanın fotoğrafını gönderebilirim. Eğer yardımcı olmazsanız da bilgisayarı rafa kaldırıp başka bir üreticiden bilgisayar almak zorunda kalacağım çünkü bu haldeki bir bilgisayarı sıfır ayarında dahi olsa satıp hem kul hakkına girip hem de sizin gibi beddua almak istemem. Teşekkürler.

15 Aralık 2023 22:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2023 16:30

Değerli Yoldaş İ., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza

Yoldaş
Yoldaş
18 Aralık 2023 01:26

Şikayeti yazdıktan bir gün sonra Monster İzmir şubeden Hamza Bey aradı ve elinden geleni yaptı ve çok güzel ilgilendi. Sorunum giderildi. Eğer sorun tekrar ederse gelişmeleri buradan bildiririm. Hamza Bey'e gerçekten çok teşekkür ederim daha önce herhangi bir markadan veya Monster'den bu kadar ilgi ve alaka görmemiştim tekrardan teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Oyun Bilgisayarında Çözüm Bulunamıyor

profile
09 Mayıs 2025 13:31
2.675
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2024 23:43
4.647
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Sorunu ve Anakart Arızası

profile
07 Mayıs 2025 02:16
2.425
Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Sorunu ve Anakart Arızası
Teknik Servis Sonrası Bilgisayar Sorunu ve Anakart Arızası

profile
11 Aralık 2023 16:22
963

profile
24 Aralık 2023 17:00
1.675

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru