to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model bilgisayarım açılmadığı için 18 Şubat’ta teknik servise götürdüm ve ana kart arızası olduğu bilgisi verildi. Ana kart onarımı yapıldığı söylenerek ürünüm 5 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ancak cihazı teslim aldığım günden bu yana toplasam en fazla 5 saat aktif kullanabildim. Bilgisayar neredeyse her açılışta sistem hatası veriyor, açılış ekranında dönüyor kalıyor ve kendi kendine kapanıyor. Yani servis öncesi yaşadığım sorunlar, onarım yapıldığı söylenmesine rağmen aynen devam ediyor, cihazı stabil şekilde hiç kullanamıyorum.
Onarım sürecinde, eğer ana kart arızasının giderilememesi durumu olursa ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmişti. Buna rağmen, yapılan işlem sorunu çözmedi ve bilgisayar hala ilk gün teslim ettiğim şekilde arızalı durumda.
Monster’dan, bilgisayarımın sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse de yapılan onarım ve ödediğim bedel için ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin incelenmesini ve kad0226004127 numaralı teknik servis kaydım üzerinden tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Monster Abra A5 v16.6.6 model bilgisayarımı bazı uygulamalarda yaşadığım sorun nedeniyle 14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki teknik servise, cihazım çalışır ve açılır durumdayken teslim ettim. İlk inceleme sonrası bana ana kart arızası olduğu söylendi, ancak tamir işlemini onaylamadım ve bil...
Monster’dan yaklaşık iki yıl önce Monster Abra a5 v21.1 model bir bilgisayar aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce cihazda fabrika çıkışlı ekran arızası ortaya çıktı ve bu nedenle bilgisayarı servise göndermek zorunda kaldık. Ardından ekran ile kasanın arasında açılma meyd...
25.03.2024 tarihinde Monster Abra A5 model laptopumu ekran gelmeme sorunu nedeniyle Kadıköy şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 16.900 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası cihazın bir yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Anca...
Monster Abra A5 model laptopumu düzenli olarak kullandıktan sonra normal şekilde kapattım ve yaklaşık bir hafta boyunca hiç açmadım. Bir hafta sonra tekrar açmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı, tepki vermedi. Bunun üzerine ürünü 17.02.2026 tarihinde teknik servise götürmek zorunda kaldım....
Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...
Yorumlar