Monster Notebook Elektrik Çarpması Yüzünden Bilgisayarı Rahatça Kullanamıyorum

Monster Abra a5 model notebookumu 24 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle prizde takılıyken bilgisayarın metal gövdesine dokunduğum anda hissedilir derecede elektrik çarpması yaşıyorum. Son 3–4 gündür her kullanımda benzer şekilde çarpılma oluyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Yeni aldığım bir bilgisayarda böyle bir sorun yaşamam, ürünün güvenliğinden şüphe duymama neden oldu. Ürün 1 ay bile olmamışken bu şekilde elektrik çarpması yapması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca bu sorun nedeniyle bilgisayarı rahatça kullanamıyor, sürekli tedirginlik yaşıyorum.

Monster’ın bu durumu ciddiyetle ele almasını, notebookumun acilen teknik olarak incelenmesini ve güvenlik riski taşıyan bu cihazın tarafıma sıfır, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.