to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra A5 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, oyun oynarken veya normal kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu kapanma problemi ay boyunca en az 3 kez tekrar etti.
Yaşadığım sorunu Monster müşteri hizmetlerine ilettim, bilgisayarımda hata olduğunu doğruladılar ve servise göndermemi istediler. Ürünü İstanbul’daki teknik servise gönderdim, ancak servis cihazda herhangi bir sorun bulamadıklarını söyleyip ürünü bana iade etti. Monster’ın kendisi cihazda hata olduğunu kabul ederken, teknik servisin “sorun yok” diyerek ürünü geri göndermesi beni mağdur etti ve markanın kendi içinde çeliştiğini düşünüyorum.
Cihazım hâlâ 11 ay garantili ve 45.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Sorunun çözülmesini, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Monster Abra A5 16.6 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 3-4 yıldır kendi kendine rastgele şekilde kapanıyor. Bu süre içerisinde defalarca Hürriyet, D100 Kuzey yan yol No:53, 34876 Kartal/İstanbul adresindeki Monster teknik servis şubesine cihazımı teslim ettim ve yaşadığım sorunu videolarla kanıtla...
11.09.2025 tarihinde Monster’ın resmi web sitesinden Abra a5 model bir notebook satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekran sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Özellikle internette gezinirken veya bilgisayarda kısa süreli bir kullanımda bile bu sorunla karşılaşıyorum. En basit oyunlarda bile an...
Monster Abra A5 model bilgisayarımı aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazda mavi ekran hatası, aşırı ısınma, ekranda çizgiler oluşması, donma ve bazı USB a ile USB c portlarının hiç çalışmaması ya da aralıklı çalışması gibi birçok problem mevcut. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunlar dev...
25.03.2024 tarihinde Monster Abra A5 model laptopumu ekran gelmeme sorunu nedeniyle Kadıköy şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 16.900 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası cihazın bir yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Anca...
Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...
Yorumlar