Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Monster Dizüstü Bilgisayar Kendi Kendine Kapanıyor Servis Sorunu Çözemedi

17 Eylül 20:26
1.686

Monster Abra A5 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, oyun oynarken veya normal kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu kapanma problemi ay boyunca en az 3 kez tekrar etti.

Yaşadığım sorunu Monster müşteri hizmetlerine ilettim, bilgisayarımda hata olduğunu doğruladılar ve servise göndermemi istediler. Ürünü İstanbul’daki teknik servise gönderdim, ancak servis cihazda herhangi bir sorun bulamadıklarını söyleyip ürünü bana iade etti. Monster’ın kendisi cihazda hata olduğunu kabul ederken, teknik servisin “sorun yok” diyerek ürünü geri göndermesi beni mağdur etti ve markanın kendi içinde çeliştiğini düşünüyorum.

Cihazım hâlâ 11 ay garantili ve 45.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Sorunun çözülmesini, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknik Servise Defalarca Gönderilen Monster Laptopta Kapanma Sorunu Çözülmedi

Ahmet
23 Ağustos 18:08
2.023
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Monster Notebookta Sürekli Ekran Kapanması Ve Değişim Talebi

Ali
21 Ekim 22:16
884
yeni-alinan-monster-notebookta-surekli-ekran-kapanmasi-ve-degisim-talebi-1.jpg

Monster Abra A5: Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Mert
08 Eylül 11:31
1.181
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Onarımdan Sonra Tekrar Arızalanan Monster Laptop İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Halit
29 Eylül 00:24
955
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri