to read complaints and reviews, or file yours.Monster Laptop Panel Yamukluğu
Merhabalar 14/11/2023 tarihinde Monster Tulpar T5 V23.2.4 laptopu Kadıköy şubesinden satın aldım. Aynı zamanda üniversite öğrencisi olduğumdan ötürü vize haftamda pek deneyim fırsatı bulamadım. Programlama yapmak benim birinci amacımdı alırken fakat arada oyun oynarım diyerek satın aldım. Satın alırken 15 gün iade hakkım olduğunu vesaire biliyordum. Eve geldikten sonra panelin yamuk olduğunu kapatırken sağ tarafın önce kapanıp sol tarafın daha geç kapandığını fark ettim. Kuş bakışı bakılınca da bu zaten fark ediliyor. 22/11/2023 tarihinde laptopu değişim talebiyle servise bıraktım. Sağ olsun yetkili adını hatırlamıyorum yardımcı oldu ve haftaya hafta içi dönüş sağlanacağını bildirdi. Sabah gelen mesajla cihazınız teslime hazır dönüşü alınca sevindim. Arayınca teknik servisi bana herhangi bir sorun olmadığı kasaların esneme payı olabileceğini söylediler ve bu nedenle değişim talebim uygun görmemiş ama babam kardeşim ben ve arkadaşlarım dahil olmak üzere hepimiz yamuk olduğunun farkındayız. Neden yamuk diye sorgulamayıp olabilir üretim hatası olabilir dedim. Sonuç olarak değişim talebim kabul görmedi ve cihazı iade edeceğim. Dünya para verip mağdur olmak istemem.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Emrah D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
