Ana Sayfa
Monster Notebook
Laptop
Tulpar T5 V23.2
Monster Laptop Panel Yamukluğu

ID:26970082

Monster Laptop Panel Yamukluğu

Emrah

23 Kasım 2023 17:24

2.806

Merhabalar 14/11/2023 tarihinde Monster Tulpar T5 V23.2.4 laptopu Kadıköy şubesinden satın aldım. Aynı zamanda üniversite öğrencisi olduğumdan ötürü vize haftamda pek deneyim fırsatı bulamadım. Programlama yapmak benim birinci amacımdı alırken fakat arada oyun oynarım diyerek satın aldım. Satın alırken 15 gün iade hakkım olduğunu vesaire biliyordum. Eve geldikten sonra panelin yamuk olduğunu kapatırken sağ tarafın önce kapanıp sol tarafın daha geç kapandığını fark ettim. Kuş bakışı bakılınca da bu zaten fark ediliyor. 22/11/2023 tarihinde laptopu değişim talebiyle servise bıraktım. Sağ olsun yetkili adını hatırlamıyorum yardımcı oldu ve haftaya hafta içi dönüş sağlanacağını bildirdi. Sabah gelen mesajla cihazınız teslime hazır dönüşü alınca sevindim. Arayınca teknik servisi bana herhangi bir sorun olmadığı kasaların esneme payı olabileceğini söylediler ve bu nedenle değişim talebim uygun görmemiş ama babam kardeşim ben ve arkadaşlarım dahil olmak üzere hepimiz yamuk olduğunun farkındayız. Neden yamuk diye sorgulamayıp olabilir üretim hatası olabilir dedim. Sonuç olarak değişim talebim kabul görmedi ve cihazı iade edeceğim. Dünya para verip mağdur olmak istemem.

Monster Notebook

23 Kasım 2023 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook

23 Kasım 2023 18:05

Değerli Emrah D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Monster Tulpar Cihazımla Teknik Servis Mağduriyetim

Kadircan

Monster Notebook

21 Temmuz 2024 17:51

2.561

Aldığım ilk Monster ürünü olan, Monster Tulpar V23.3.2 cihazımın ekran menteşelerinde gözüme takılan yamukluk vardı. Aynı cihaz arkadaşımda vardı ve onun menteşeleri normaldi. Yeni aldığım cihazımın menteşe yamukluğunun fotoğraflarını çektim ve daha yeni aldığım cihazımı Beşyol Monster'a götürdüm. İ...

Yeni Aldığım Monster Tulpar Cihazımla Teknik Servis Mağduriyetim

Yüksek Ücretli Anakart Değişimi Sonrası Aynı Sorun Devam Ediyor: Monster Servisinden Büyük Hayal Kırıklığı

Tolgahan

Monster Notebook

09 Temmuz 2025 02:08

2.023

Monster Tulpar T5 v21.4 model cihazımı 23.06.2025 tarihinde ekrana görüntü gelip geri gitmesi sebebi ile Kadıköy şubesi servis departmanına bıraktım. Bana 14900 TL ödeme çıkararak anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. 1 yıl garantili olacağını söylediler. Ekran kartında problem olduğunu ve ona...

Yüksek Ücretli Anakart Değişimi Sonrası Aynı Sorun Devam Ediyor: Monster Servisinden Büyük Hayal Kırıklığı

1 Destek

2 Yorum

Orhun sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Monster Tulpar T5 V23.3.5 CPU Isınma, Batarya, Yazılım Sorunu.

Orhun

Monster Notebook

07 Ağustos 2024 17:29

6.642

26.02.2024 Tarihinde İzmir/Çankaya Monster Bilgisayar mağazasından Monster Tulpar T5 V23.3.5 15.6" Oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayar Geldiği gibi problemleri ile birlikte geldi. İlk ayı dolduğunda bilgisayar oyun oynarken mavi ekran verip kendini resetliyordu. 26 Mart tarihinde teknik servis...

5 Aylık Monster Tulpar T5 V23.3.5 CPU Isınma, Batarya, Yazılım Sorunu.

Monster Tulpar T5 V23.2.2 Yeni Ürün Pil Sorunu

Saliha

Monster Notebook

04 Ocak 2024 12:20

4.540

26.12.2023 tarihinde Monster Notebook sitesinden satın almış olduğum Tulpar T5 V23.2.2 15,6" Oyun Bilgisayarı 28.12.2023 tarihinde elime ulaştı. Cihazı tamamen şarj edip Windows kurulumunu gerçekleştirdim ki bu süreçte cihaz şarjdan çıkartılmadı. Ertesi gün cihazı açtığımda şarjı 33 olarak gözüküyor...

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Tulpar T5 V23.2.2 Mavi Ekran Hatası

Seçkin

Monster Notebook

08 Kasım 2023 12:27

2.233

1 ay önce Monster Tulpar T5 V23.2.2 Gaming laptop aldım. Sadece 2 kere kullandım. Sürekli kendi kendine kapanıp Mavi Ekran Hatası veriyor. Servise götürdüm, cihazda hiçbir şey olmadığını, yazılımdan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Halbuki yıllardır Freedoos İşletim Sistemi kullanıyoruz. Sorunu düzelt...

Öne Çıkan Konular