Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlgisiz Monster Teknik Servisi

02 Ağustos 2024 09:44
2.172
Efdal'ın Teşekkür Mesajı
“Şu anda değiştirmiş olduğunuz (Monster huma H5 V4.1) cihazımdan yazıyorum. İlginize ve alakanıza teşekkür ediyorum.”

1 Ağustos 2024 tarihinde Monster Teknik Servisten gelen ürünümü -Model No: "Huma H5 V3.1"- ekrana görüntü yansımadığı için göndermiştim. 1 Ağustos günü elime ulaştığında ise sanki bilgisayarı yeni almışım gibi heyecanlandım. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise ne heyecanım kaldı ne de hevesim. Bilgisayarı açınca karşınıza karıncalanmış bir ekran geliyor (görüntü ektedir). Önemli bir sınava hazırlanıyorum ve bu bilgisayar bana lazım. En kısa sürede bilgisayarımla ilgilenmenizi ve çözüme kavuşturmanızı talep ediyorum.

02 Ağustos 2024 09:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Efdal
02 Ağustos 2024 10:19

Değişim talep ediyorum. Gün içinde Yurtiçi Kargo ile Teknik Servise gönderim sağlayacağım.

02 Ağustos 2024 11:15

Değerli Efdal B., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Efdal
21 Ağustos 2024 18:32

Şu anda değiştirmiş olduğunuz (Monster huma H5 V4.1) cihazımdan yazıyorum. İlginize ve alakanıza teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erdem

Değiştirdiler mi?

Efdal
Şikayet Sahibi

Evet değiştirdiler fakat biraz uzun sürdü işlemler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

21 Mayıs 2024 00:20
3.608
Monster'ın RAM Çalması Ve Garantisi Olan Cihazda Para İstemesi
Monster'ın RAM Çalması Ve Garantisi Olan Cihazda Para İstemesi
Monster'ın RAM Çalması Ve Garantisi Olan Cihazda Para İstemesi
Monster'ın RAM Çalması Ve Garantisi Olan Cihazda Para İstemesi
+1

02 Eylül 2023 21:54
3.558
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Mart 14:02
1.661
"Monster yetkilileri benimle iletişime geçerek süreci olması gereken standartlar çerçevesinde yönetip yardımcı oldular çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri