Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook: Bitmeyen Ekran Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

Monster Notebook: Bitmeyen Ekran Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek
Monster Notebook: Bitmeyen Ekran Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek
+1
20 Ocak 17:50
1.295

Monster Notebook'tan almış olduğum bilgisayarda, satın aldığım ilk günden itibaren birçok sorun mevcut. Bilgisayarı 2 yıl önce aldım ve garantisi yeni bitti. Ancak, garanti süresi boyunca ekranla ilgili sürekli karşılaştığım problemler, birçok kez teknik servise başvurmama rağmen çözüme kavuşturulamadı.

Sorunlarımı çözmek adına neredeyse her ay Monster teknik servisine gitmek durumunda kaldım ve bilgisayarımı birkaç gün bırakmak zorunda kaldım. Her defasında sorunların çözüldüğü belirtilerek bilgisayar teslim edildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda, aynı problemler devam etti. Bu durum iş süreçlerimi ve çalışmalarımı ciddi şekilde engellemektedir.
Bu zamana kadar yaşadığım problemler:
--LCD kapağının tam kapanmaması
--Ekranda çiftleme ve titreme
--Bilgisayarı açtığımda ekranın gelmemesi
--Yazılarda piksellenme
--Görüntünün sürekli gidip gelmesi
--Ekranın 5 saniyede bir yeniden yükleniyor gibi hareket etmesi
--Aniden siyah ekran oluşması ve çizgilenme
Tüm bu sorunlar defalarca kez bildirilmiş olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamıştır. En son 16 Ocak 2025 tarihinde cihazı teknik servise götürdüm ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak, 20 Ocak 2025 itibarıyla aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Bu süreçte hiçbir şekilde yeterli destek ve çözüm sunulmadığını, yaşadığım mağduriyetin devam ettiğini belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

Erdem
09 Ağustos 2024 11:34
2.680
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
14 Temmuz 2024 15:29
644
"Atakan beye ilgi alaka ve hizmeti için çok teşekkür ederim"
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop Sürekli BİP Sesi Arızası

Bahadır
03 Nisan 2024 20:32
731
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ekran Sorunu Çözülemiyor, Servisten Sonuç Yok

Batuhan
07 Temmuz 20:32
1.498
1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

Berkcan
20 Eylül 2023 15:04
2.033
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri