Monopetz

19.10.2025 Pazar günü monopetz firmasının online mağazasından köpek kıyafeti 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla ve toplam 1.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 19071516 telefonuma mesaj olarak geldi Teslimat adresimide doğru ve açık şekilde belirttim (İstanbul’dur). Anca...

Monopetz adlı firmadan sosyal medya üzerinden köpeğim için ürünler aldım. 3 hafta olacak hala kargoya verilmediği gibi telefonlarına da ulaşılamıyor. Mail attım pazartesi kargoya veriyoruz dediler dedikleri pazartesi günü üzerinden 2 hafta geçti yine kargoya verilmedi tekrar mail attım bu sefer mail...

15 Ekim tarihinde Monopetz’in Instagram hesabı üzerinden 19071411 numaralı siparişi oluşturdum ve toplamda 1.428,80 TL ödeme yaptım. Sipariş hızlı kargo olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma i...

Monopetz adlı köpek kıyafetleri satan Instagram sayfasından bir hafta önce sipariş verdim. Sipariş numaram ZQ1T05WJG. İstanbul Bahçeşehir adresime teslim edilmesini istedim fakat bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Hepsijet ile gönderdiklerini söylediler fakat ürün gelmedi. Şimdi ise hiçbir ş...

Köpeğim için 8 Ekim tarihinde Monopetze sipariş verdim. Ancak herhangi bir bilgi verilmedi ve siparişim hâlâ gelmedi. WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Bu konuda acil dönüş istiyorum. Eğer gönderilmeyecekse acil para iadesi talep ediyorum. Sipariş numarası: 19071224

Monopetz’ten Instagram üzerinden 19071347 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 7 gün önce verdim ancak aradan geçen sürede ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetleriyle ile...

9 Ekim tarihinde Monopetz İzmir’in kendi internet sitesinden toplam 1.099,80 TL tutarında ayakkabı ve mont siparişi verdim (Sipariş No: 19071244). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası iletilmed...

06 Ekim’de Monopetz’in kendi internet sitesinden 19071194 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. 679,90 TL ödeme yaptım ve ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Sorunla ilgili olarak Wh...

10.10.2025 tarihinde Monopetz’in Shopier hesabı üzerinden 19071273 numaralı siparişim ile bir köpek kıyafeti satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım ürünün toplam tutarı 670 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için h...

Monopetz’in kendi sitesinden 19071259 numaralı siparişimle aldığım köpek kıyafeti, hem küçük geldi hem de görsellerdekinden farklıydı. İade talebinde bulunmak için 11 Ekim Cumartesi gününden beri firmanın belirttiği info e-posta adresine, telefon numarasına, Instagram ve WhatsApp hesaplarına defalar...

10 Eylül tarihinde Monopetz üzerinden köpeğim için kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında “hızlı kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram: 19071283. Ürünün durumunu öğrenmek ve...

10 Ekim 2025 tarihinde Monopetz firmasının kendi internet sitesinden köpeğim için GS forması ve arı kostümü siparişi verdim (Sipariş No: 19071298). Toplamda 1058,85 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişten sonra yalnızca “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde bilgilendireceğiz” şekli...

06 Ekim tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden 1.449,70 TL tutarında köpek aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram: 19071192. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul/Eyüp’ü seçtim. 8 Ekim’de Instagram üzerinden Monopetz’e ulaştım ve bana siparişimin ertesi g...

30 Eylül tarihinde monopetz internet sitesinden ZDV3N2858 sipariş numarasıyla köpek yağmurluk ve kazak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış beden ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana iade kodu gönderilmedi ve süreç sürekli olarak...

Monopetz internet sitesinden 19071074 numaralı siparişimle köpek kıyafeti aldım. Ancak ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür iade işlemi için bekliyorum. Bu süreçte Monopetz müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de WhatsApp üzerinden yazdım. Maillerime hiç dönüş alamadım...

8 gün önce Monopetz üzerinden köpek kıyafeti siparişi verdim (sipariş numarası: 19071127). Siparişim İstanbul/Çekmeköy adresine teslim edilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Monopetz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kontrol e...

3 Ekim tarihinde Monopetz internet sitesinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere 19071144 numaralı köpek kıyafetleri siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

06.10.2025 tarihinde Monopetz üzerinden 19071193 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, bu süreçte tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...

2 Ekim tarihinde Monopetz firmasının internet sitesinden 19071124 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 729,80 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Caferağa Mah. Moda Cad. Çınar Apt. No:112 d:5 Kadıköy/İstanbul. Siparişten bu yana bir haftadan fazla süre geçti ve s...

30 Eylül tarihinde Monopetz adlı Instagram hesabından 19071106 numaralı siparişimle bir köpek giysisi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 949,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm talep etm...

Monopetz’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim köpek kıyafeti, 19071081 numaralı siparişimle dün elime ulaştı. Ancak tarafıma siparişimden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Üründe ya da pakette herhangi bir hasar yoktu, sadece yanlış ürün gönderilmiş. Dünden beri hem telefon hem de e-post...

Monopetz adlı satıcıda kedim için m beden iki adet giysi sipariş ettim fakat biri büyük beden gönderildiği için kedim boyun kısmından kolu çıkıyor çünkü büyük oldu yani ben kargoyu açtığımda beden olarak gözle görülür bir fark var. Bu satıcının dikkatsizliği daha müşterisine verdiği değer zaten geç...