Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Monopetz
  • Sipariş Verdiğim Köpek Kıyafeti Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:33958509
1
Alphan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Köpek Kıyafeti Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Alphan
Monopetz
15 Ekim 2025 17:40
353

10.10.2025 tarihinde Monopetz’in Shopier hesabı üzerinden 19071273 numaralı siparişim ile bir köpek kıyafeti satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım ürünün toplam tutarı 670 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem telefon hem de e-posta yoluyla Monopetz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün stokta olmadığı, tedarik edilemediği veya kargoya verildiğiyle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Alphan
Alphan
21 Ekim 2025 08:47

Hala bir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Pınar
Monopetz
13 Ekim 2025 10:38
367

06.10.2025 tarihinde Monopetz üzerinden 19071193 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, bu süreçte tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...

2 Destek

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşegül
Monopetz
23 Ekim 2025 17:57
568

13 Ekim 2025 tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden 19071386 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma herhangi bir fatura da iletilmedi. Sadece bir kez...

3 Destek

Monopetz Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Ceren
Monopetz
24 Ekim 2025 12:43
599

15 Ekim tarihinde Monopetz internet sitesi üzerinden 19071416 numaralı siparişimle bir köpek kıyafeti satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım; kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte Monopet...

1 Destek
1 Yorum
1
İsmihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmihan
Monopetz
30 Ekim 2025 13:57
541

21 Ekim 2025 tarihinde Monopetz.com internet sitesinden 19071568 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, hem bedenlerin açıklamalarda belirtilenden çok daha küçük olduğunu hem de ürünün kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle sitede anlatıldığı gib...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz