Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Monopetz Siparişim Kayıp Ne Kargo Var Ne Bilgilendirme

14 Ekim 16:43
259

06 Ekim tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden 1.449,70 TL tutarında köpek aksesuarları siparişi verdim. Sipariş numaram: 19071192. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul/Eyüp’ü seçtim.

8 Ekim’de Instagram üzerinden Monopetz’e ulaştım ve bana siparişimin ertesi gün Hepsijet’e teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme alabildim ne de müşteri hizmetlerine tekrar ulaşabildim. Siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve tarafıma fatura veya garanti belgesi de iletilmedi.

İlk kez Monopetz’ten alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişimin acilen gönderilmesini istiyorum. Eğer kısa süre içinde ürünlerim kargoya verilmezse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

10 Ekim 15:14
365

Monopetz Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum

24 Ekim 12:43
369

Ne Sipariş Var, Ne İade: Müşteri Hizmetleri Sessiz

25 Ekim 19:06
358
Benzer Şikayet Yaz