Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondi Mağazasındaki Köşe Takımının Kumaş Yırtılmaları Garanti Kapsamına Alınmadı

Mondi Mağazasındaki Köşe Takımının Kumaş Yırtılmaları Garanti Kapsamına Alınmadı
profile
09 Şubat 21:24
700

Mondi’den yaklaşık 12 ay önce Ankara Polatlı Mondi mağazasından aldığım Forte köşe takımının kumaşında yırtılmalar oluştu. Ürünü dikkatli kullandığımıza rağmen koltuğun birkaç farklı noktasında bu yırtılmalar meydana geldi ve bu durumun kullanım hatasıyla ilgili olmadığını düşünüyorum.

Sorun üzerine yetkili servis eve gelerek koltuğu inceledi, ancak herhangi bir gerekçe belirtmeden sorunu garanti kapsamına almadı ve kullanıcı kaynaklı olduğunu ima eden bir tutum sergiledi. Yırtılmaların birden fazla bölgede ve kısa süre içinde ortaya çıkması, ürünün kumaş kalitesi veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini gösteriyor.

Mondi’den, garanti kapsamı dışında denilerek geçiştirilmeden, köşe takımımın kumaşındaki yırtılmaların ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekli görülüyorsa kumaşının yenilenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

mondi-magazasindaki-kose-takiminin-kumas-yirtilmalari-garanti-kapsamina-alinmadi-2.jpg
09 Şubat 22:05 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Melike
Melike
14 Şubat 16:11

Geçmediler hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mondihome Koltukta Dikiş Açılması Ve Servis Sorunları

profile
Veteran
07 Aralık 2025 21:15
1.219
Mondihome Koltukta Dikiş Açılması Ve Servis Sorunları
Mondihome Koltukta Dikiş Açılması Ve Servis Sorunları
Mondihome Koltukta Dikiş Açılması Ve Servis Sorunları
mondihome-koltukta-dikis-acilmasi-ve-servis-sorunlari-2.jpg
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

80.000 TL’lik Koltuk Takımında Elyaf Ve Kumaş Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

profile
Zübeyde
15 Eylül 2025 13:02
4.092
80.000 TL’lik Koltuk Takımında Elyaf Ve Kumaş Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
80.000 TL’lik Koltuk Takımında Elyaf Ve Kumaş Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
+3
80000-tllik-koltuk-takiminda-elyaf-ve-kumas-sorunlari-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
03 Ekim 2025 23:13
2.571

profile
17 Ocak 2025 00:40
2.865
Mondi Köşe Koltuk Takımı Sorunları Ve İlgisiz Servis Tavrı
Mondi Köşe Koltuk Takımı Sorunları Ve İlgisiz Servis Tavrı
Mondi Köşe Koltuk Takımı Sorunları Ve İlgisiz Servis Tavrı
Mondi Köşe Koltuk Takımı Sorunları Ve İlgisiz Servis Tavrı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Köşe Takımındaki Kumaş Yırtıkları Ve Dikiş Hataları Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi

profile
31 Ocak 01:50
898
Mondi Köşe Takımındaki Kumaş Yırtıkları Ve Dikiş Hataları Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
Mondi Köşe Takımındaki Kumaş Yırtıkları Ve Dikiş Hataları Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
Mondi Köşe Takımındaki Kumaş Yırtıkları Ve Dikiş Hataları Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
Mondi Köşe Takımındaki Kumaş Yırtıkları Ve Dikiş Hataları Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz