to read complaints and reviews, or file yours.05.11.2025 tarihinde Tuğra Ticaret İstanbul Yolu Şubesi Mondi bayisinden 22.250 TL ödeyerek halı satın aldım. Satın alır...ken mağazanın ve markanın kalite ve garanti beyanlarına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak halıyı yalnızca 3-4 ay normal ev koşullarında kullanmama rağmen üzerinde ciddi deform
30 Mart 2026 tarihinde Ankara Kalaba Mondihome mağazasından aldığım düğün seti içerisinde bir adet halı da bulunuyordu. ...Bana getirilen bu halının daha önce kullanılmış, büyük ihtimalle teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum çünkü halının üzerinde çok ağır lekeler ve kirler vardı ve bu lekeler temizlenmey
Kırşehir Mondi mağazasından yapışmaz diye aldığım gümüşsuyu halılar için servis geldi. Tüyleri kenara yapışan halıları g...ötürdüler. Servis sonrası geri getirdiler ve normal olduğunu söylediler. Tekrar mağazaya gittim ve beni 1 ay kadar salladılar çözüm bulamadılar. Sonrasında Müşteri hizmetleri ile g
"Mondihome Çorum Çevreyolu şubesindeki çalışanlarınızın hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde hatalı ürün değiştirildi, teşekkür ederim."
Gümüşsuyu markasından Mondi Home Malatya Yeşilyurt şubesinden ismim üzerine bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaş...ık 3–4 hafta sonra halıda belirgin bir Dokuma hatası olduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda ürünü iade aldılar ancak ben halının değişimini talep ediyorum. Hatalı çıkan ürünü
Yaklaşık 1,5 ay önce Mondi Home Samsun Atakum şubesinden evimiz için halı alışverişi yaptık. Günlük kullanacağımız salon... ve koridor halılarını seçtik, ölçüler alındı ve kesim yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce teslim edilen halılar hem eksik hem de salon halısı açısından hatalıydı. Ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
