to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 tarihinde Mondi Home’dan Lizbon koltuk takımı satın aldık. Satın alma esnasında özellikle “leke tutmaz kumaş” olduğu vurgulanarak ürün bu şekilde anlatıldı. Ancak koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bırakın lekeyi, üzerine sadece su döküldüğünde bile kuruduktan sonra i...
"Firmadan bana dönüş sağladılar ücretsiz şekilde tamiratının yapılacağını söylediler teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Tekerek Mondi Home bayisinden Perissa koltuk serisi satın aldım. Koltuklar Ağustos 2024’te teslim edildi, Ekim 2024’te düğünümüz oldu ve bu süreye kadar eve giren çıkan da olmadı, koltuklar hiç kullanılmadı. Ekim 2024’te perde için ölçü almaya geldiğimizde, koltuğun sol ayağının üzerin...
Haziran 2025’te Kahramanmaraş Dulkadiroğlu İsmet Paşa Mahallesi’nde bulunan Mondihome mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek 58DZY8065FRFRM kodlu masayı aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay civarı olmasına rağmen masanın kalitesiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın üzerine dökülen çay lekesi...
Eylül 2023’te Kahramanmaraş Elbistan’daki Mondi bayisinden aldığımız köşe koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde tiftiklenme ve çökme sorunları yaşamaya başladık. Ürün henüz garanti süresi dolmadan Mondi’ye başvurdum ancak sorun kabul edilmedi. Kumaştaki tiftiklenmeyi ilettiğimde, bunun koltuğ...
2019 yılında Kahramanmaraş Çağlayancerit Mondi mağazasından yatak odası takımı ve oturma grubu dahil olmak üzere komple takım aldık. Oturma grubundan zaten memnun kalmayıp değiştirmek zorunda kaldık, fakat asıl büyük hayal kırıklığını yatak odası takımında yaşıyoruz. Yatak odasındaki dolap o kadar ...
15.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Neon Mobilya mağazasından Mondi Comfort Body Life çift kişilik yatak satın aldım. Yetkili satıcı, ürünün çok kaliteli olduğunu, kesinlikle sırt ve bel ağrısı yapmayacağını, eğer bel ağrısı yaparsa koşulsuz iade alabileceklerini özellikle belirterek beni ...
26.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Neon Mondi bayisinden 43.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı henüz yapılmamıştı ve teslimatın 20 gün sonra gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak, 27.10.2025 tarihinde siparişi iptal etmek için bay...
Şubat 2025’te Kahramanmaraş Maşallah Mobilya’ya ait Mondihome Prestij Showroom’dan Rita bakır model koltuk takımı satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir. Ancak, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra takımın berjerinde renk solması...
Mondihome’dan yaklaşık 8 ay önce Kahramanmaraş’taki Maşallah Mobilyaya ait Mondihome Prestij Showroom’dan Rita model koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonra takımın berjerinde renk solması meydana geldi. Durumu ilgili mağazaya ilettim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu ve herhangi bir işlem ya...
Kayseri mağazasından aldığım İron köşe takımıyla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında kaç defa servise gitti geldi, artık sayamıyorum. Oturma alanları çok kısa sürede çöküyor, sağlam teslim edilmesi gerekirken son seferde ürünü ayağı kırık...
Mondi Home Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık 5 ay önce Dolce ve Romano yatak odası takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, oturup kalktıkça yataktan ciddi şekilde gıcırdama sesi gelmeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda rahatsız edici bir ses olu...
Nisan ayında Mondihome Moda Showroom Kahramanmaraş (İsmet Paşa Mahallesi) mağazasından yatak ve baza satın aldık. Ancak bazanın ayakları istediğimiz renkte gelmedi. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde "geliyor, yolda, işçiler getirmem...
Mondi Kahramanmaraş/Çarşı şubesinden baza ve başlık aldık. Bir yıl dolmadan bazamın yayları inanılmaz derecede gıcırdamaya başladı. Mağaza servis gönderdi ve bu şekilde 3-4 kez kontrol edildi. Ancak her seferinde 'bu gıcırdama normal, daha fazla gıcırdaması lazım' gibi ifadelerle servis tarafından g...
Mondi markasının Kumsmall AVM'deki satış bayisinden aldığım ürünler neredeyse 2 ay olacak ama teslimat yapılmadı. Sürekli teslimat günü erteleniyor. Ne zaman teslim olacağı, hatta ürünlerin hangi şehirde olduğu belli değil. En son Kayseri'deki üretilen ürünler Kahramanmaraş'a, sonra tekrar Kayseri'y...
Kahramanmaraş Elbistan Mondi şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık, bunlara zigon sehpa ve makyaj aynasının pufu dahil değildi. Son pazarlıkla fiyatı biraz düşürüp sehpa ve pufu da hediye edeceklerini söylediler. Eve gidince fiyatları internet sitesinden karşılaştırmak istedim, o hedi...
"Çok teşekkür ederim çok güzel şekilde bilgilendirildim sorunuma çözüm bulundu teşekkürler Mondi..."
"Hızlı çözüm üretti Mondi müşteri hizmetleri teşekkür ederim"
Kayseri kumsmall bimev Mondi firmasından çift kişilik yatak aldım. 17.12.2013 tarihli siparişim 2-3 hafta termin süresi verilmesine rağmen teslim edil...
Mondi den aldığım yatakta ortadan çökme meydana geldi. Servis 20 gün sonra geldi. Yatak incelendi ve Gaziantep servisinin yağan yagmur nedeniyle servis hizmetinin tam sağlanamadığı bir ay sonra yeniden servis isteği açılması ve tamir için Kahramanmaraş a tamir için gönderileceği bildirildi. Yatak iç...
Mondi Kahramanmaraş Moda Showroom mağazası resmen dalga geçiyor. Bir aydır bir kablo gelmedi. Gelmediği gibi tam üç kez 'bugün geldi' deyip eve gidip bekliyorum ve gelen olmuyor. Aradığım zaman kablo gelmemiş oluyor. Oturma odası takımında da aynı durumu yaşadım. Bu nasıl kurumsallık? Paramla mağdur...
16 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Mondi Home (Neon Mobilya) mağazanızdan Lizbon Koltuk Takımı ve Romano Yatak Odası Takımı satın aldık. Ürünleri satın alırken Ekim'in başında düğünümüzün olduğunu belirttik. Şu anda düğünüme çok az bir zaman kaldı ama 43 gün geçmesine rağmen koltuk takımı ortalıkta ...
"Teşekkürler"
Kahramanmaraş Elbistan Mondi Home'dan 21/08/2023 de baza başlık aldım. Siparişte özellikle ayakların ahşap olmasını belirttim. Satana kadar olur dedil...
"Sorunumu çözdüğünüz için şükranlarımı sunarım"
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Görgülü Mondi mağazasından 08.05.2023 tarihinde koltuk takımı aldım, parasını ödedim. Bir ay içinde teslimatı yapıl...
25 Mayıs cuma günü Kahramanmaraş Mondi şubesinden almış olduğum koltuk takımını hala elime ulaşmadı. 45-50 gün arasında geleceğini söylediler ama teslimatta oluşan sorun bunun yanı sıra koltuğun üretileceği kumaşın firmanın eline geçememiş olmasıymış.
Mondihome 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.