Mondihome esenyurt

28.05.2023 tarihinde Mondi Home Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubesinden satın aldığım üçlü koltukta ciddi bir taşıyıcı iskelet sorunu oluşmuştur. Ürün tamamen normal kullanımdayken koltuğun sağ tarafında belirgin bir yumuşama ve göçük meydana gelmiştir. Koltuk altındaki fermuarlı kısmı açıp kontro...

Mondihome Esenyurt Merkez Şubesi'nden Bohem takım aldım. Bir koltuğu krem, diğer koltuğu yeşil olarak tercih ettim ve iki sandalyeyi de yeşil seçtim. Renkler bu şekilde değişti; ancak gelen kırlent ve yastıkların rengi kiremit tonunda olduğu için koltukların rengiyle hiçbir şekilde uyum sağlamıyor. ...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Esenyurt’tan Mondi Perissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir yıl içinde koltuğun kumaşında yırtılmalar meydana geldi ve bu nedenle kumaşları değiştirildi. Ancak bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşamaya başladık, kumaş yine yırtılmaya başladı. Şu ...

Mondi'den yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Esenyurt'tan aldığım Perissa koltuk takımının kumaşı, daha ilk aldığımız dönemde aynı yerden sökülmeye başladı. O dönem ürün garanti kapsamındayken tamir edildi, ancak aynı sorun bir süre sonra yeniden ortaya çıktı. Şu an ürünün garantisi yaklaşık 2 yıldır bit...

Mondi Home’dan İstanbul Esenyurt Altaş Yapı Mal. Mob. Şubesinden aldığım Elegance model koltuk takımımın ayağı kırıldı. 10 yıllık parça garantisi kapsamında, yaklaşık 2,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Dönüş yapıldı ancak ne parça temin edildi ne de servis yönlendirildi. Tüm y...

16.03.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt Emek Mobilya Mondi Home mağazasından 2 adet Grande üçlü koltuk ve 2 adet Statü berjer satın aldım. Ürünler teslimat sırasında zaten geç geldi ve ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladık. Koltukların arasında üretim hatası kaynaklı yırtıklar vardı, sandalyele...

Mondi Home İstanbul Esenyurt Eskidji bayisi olan Falko Mobilya'dan almış olduğum Bohem koltuk takımındaki bir çekyattan yay sesi gelmektedir. 20 gündür bayiyi arıyorum, servis kaydı oluşturduk dediler. Sürekli bu hafta servis gelecekti, bugün internetten Mondi Home müşteri hizmetlerini aradım, herha...

2025:02:15 tarihinde Ataş Mondi Esenyurt şubesinden ödemesini peşin yapıp sipariş ettiğim ürünlerim, 2025:03:29 tarihinden önce teslim edeceklerini taahhüt etmelerine rağmen teslim edilmedi. Konuyla ilgili sipariş tarihinden 1 ay sonra en az 10 defa aramama rağmen, ürün teslimi ile ilgili bilgi alma...

İstanbul Esenyurt'ta mukim, Mondi Home-Emek Mobilya firmasından 11.08.2024 tarihinde yapmış olduğum toplu alışveriş paketinde yer alan 6 adet Romano sandalyenin hepsinin ayakları geldiği an ve hemen sonrasında boyalarını dökmeye başladı. Sorunu İstanbul mondihome yetkili servisine ilettim, servis gö...

Mondi Esenyurt Ataş Mobilya'dan 1 ay önce ürün aldık. Defolu çıktı, ne bilgi alabiliyoruz ne de değişim yapılıyor, sürekli bir oyalama var. Servise yönlendirildik, servis şubeye yönlendiriyor. Aldığıma resmen pişman oldum. Asla Mondi almam bir daha, kimseye önermiyorum.

Mondi Esenyurt şubesinden koltuk takımı aldım. Komple koltuk takımında sorunlar olmasına rağmen bayiye gidiyorum, ürünün değişimini yapmıyor. Sadece bir parçanın ürün değişimini yapacağını söylüyor. Onu da evden alıp tamir edip tekrar geri getireceğini belirtiyor. Berjerlerde sorun var, üçlü ürünler...

Mondi Esenyurt Ataş Mobilya'dan 31.05.2024 tarihinde alınan statü koltuk takımında yay ve tüylenme sorunları mevcut. Defalarca servisi çağırmama rağmen servis hiçbir şekilde sorunları çözmemiştir. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak oradan da dönüş yapılmıyor. Bu koltuk takımının 5 ayda bu ...

Mondi Home Esenyurt şubesinden yatak, baza ve başlık aldık, 1 ay oldu. Daha teslimatı yapılmadı. Arıyorum, baza imalata daha yeni gitti diyorlar. Ürünü sipariş ederken sorduğumuzda 1 ayı geçmez demişlerdi. Bilseydik bu kadar gecikeceğini kesinlikle sipariş vermezdik.

Mondi Home Esenyurt Şubesinden 24.01.2024 tarihinde siparişini verdiğimiz ve 07.03.2024 tarihinde teslimatı yapılan Ares koltuk takımında kısa süre içerisinde renk değişimi olmaya başladı, ilk başta ışık yanılması zannettik fakat her geçen gün lekeler büyümeye başladı. 30.07.2024 tarihinde şikayet ...

+2

28 Aralık 2023 tarihinde Mondi Esenyurt Ataş mağazasından satın almış olduğum baza kusurlu olarak gönderilmiş ve en yakın zamanda kusurlu olan parçanın değişeceği tarafıma bildirilmiştir. Bu ayki kredi kartı ekstreme baktığımda 8. Taksitim borç olarak yansımış bulunmaktadır. Ve konuyla alakalı bir ç...

Mondi çalışanları ile ilgili yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Her zaman Bellona'dan alışveriş yapardım. İlk defa Mondi'den alışveriş yaptım ve beklentilerimin çok altında kaldı. Aylar önce İstanbul Esenyurt şubesinden iki adet yatak aldım. Yataklarla birlikte hediye olarak üç adet ...

İstanbul Esenyurt'taki Mondi mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürün, 33 gün sonra teslim edildi. Ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, 'Gelse zaten göndereceğiz.' gibi ters bir üslupla cevap aldım. Ürünüm teslim edildiğinde, mağazada gördüklerimden çok daha yüksekti ve üzerine çıkmak...

+4

28 Aralık 2023 tarihinde Mondi Esenyurt Ataş mağazasından satın almış olduğum Clary şifonyer yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen, şifonyerin üretimdeki aksaklıklardan dolayı teslim edilemediği bilgisi mağaza yetkilisi tarafında...

Bir buçuk ay önce Mondi Esenyurt Şubesi'nden koltuk takımı, iki adet tek kişilik baza ve bir adet çift kişilik baza (yatakları dahil) aldım. Koltuk takımının bir tanesinde orta kısımda çökme, üstünde bombelenme, kumaşının köşesinde yırtılma ve dikişlerinde açılma meydana geldi. Ayrıca köşesinde de d...

+3