Mondial Motor müşteri hizmetleri

Mondial Starlight m elektrikli bisikleti satın aldıktan sonra montaj için Afyonkarahisar Merkez’deki yetkili servislerle... iletişime geçtim. Servislerden biri montaj için 2–3 ay sonrasına gün verebileceğini söyledi. Bunun üzerine diğer servise birkaç kez gidip gelmek zorunda kalarak montajı sonunda ya...

Mondial Wings 50 CC motorumu geçen sene sıfır olarak aldım ve şu an sadece 1400 km’de. Yaklaşık 1 hafta önce Balıkesir B...urhaniye’de yolda normal seyrederken motor bir anda aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Arızadan sonra motoru yetkili servise götürdüm. Silindirin arızalı olduğu, şişme olduğu v...

26.08.2026 tarihinde aldığım Mondial Wings50i motorunda henüz yaklaşık 20 km olmasına rağmen 06.09.2026 yılında düz yold...a hız 10 km/h ile giderken arkadan ses gelmesi üzerine durdum ve baktığımda sinyal lambasının sarkmış olduğu arka üç parça plastik aksamının civata sıkım noktalarından hatta bir pa...

Mondial E-Mon Moneta elektrikli motosikleti yaklaşık 6 ay önce Sakarya Ferizli’de bulunan Tello Motosiklet’ten sıfır ola...rak satın aldım. Motosiklet sadece 470 km’deyken 25.08.2026 tarihinde kullanım esnasında bir anda gaz kesti, çekişten düştü ve ekran aniden kapandı. Kontağı tekrar açtığımda ekran ...

2024 model Mondial Exon 50 motosikleti Dinar Esse bayisinden sıfır olarak 17.07.2026 tarihinde satın aldım. Motoru çok f...azla bile kullanamadan 01.08.2026 tarihinde akü boşaltma sorunu yaşamaya başladım ve motoru çalıştıramaz hale geldim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce aldığım yeri aradım, ardından ...

Mondial E-mon Capri akülü motorumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Motoru aldıktan bir süre sonra akü performansında sor...un yaşamaya başladım ve bu nedenle 01.09.2026 tarihinde motorumu servise götürdüm. Servis, tüm akülerin bittiğini ve öldüğünü, değişmesi gerektiğini söyledi. Servis görevlisi, akü...

Mondial E-Mon marka elektrikli motosikleti aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra aküsü bozuldu. Servise götürdüğümde garanti ka...psamında akü değişimi yapıldı. İlk aldığım aküyle yaklaşık 50 km yol gidebilirken, bozulmadan hemen önce menzil 32 km’ye düşmüştü. Garanti kapsamında değişen akü ise en fazla 40 km...

10 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Havsa Özer Engin Mobilya firmasından sıfır olarak Mondial Turismo 50i model motosiklet s...atın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 2 gün sonra devir yükseldiğinde gaz yememe, yavaşlama ve stop etme sorunu ortaya çıktı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Aracı yet...

Mondial marka E-Bike elektrikli bisikleti 05.07.2026 tarihinde Samsun’da Uğur marka satan bir bayiden satın aldım. Ürünü... daha 1 ay bile kullanmadan akünün tam oturmaması ve ekranın açılmaması gibi ciddi arızalar yaşamaya başladım. Sorun çıktıktan sonra önce satın aldığım bayiye başvurdum. Bayi bir ...

Mondial Terra 125 model motosikletimi çok severek aldım ancak daha ikinci bakımı bile gelmeden arıza yaptı. Bunun üzerin...e 21.07.2026 tarihinde Bursa ili Yenişehir ilçesindeki yetkili servise götürdüm. Arada defalarca aramama rağmen “parça bekliyoruz” denilerek oyalanmaya devam ettim. Yaklaşık 25 gü...

Mondial Pista 2000 w elektrikli bisikleti Aydın Nazilli’de 23.07.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aldığımda ...680 km’de olan araç şu anda 1300 km’de ve 2026 model olduğu için 2028 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanım keyfini ciddi şekilde bozan iki farklı sorun yaşıyor...

2025 Temmuz ayında Sivas Murat Spor bayisinden Mondial Wings 50i model motor satın aldım. Bu motora 50 bin TL’ye yakın p...ara verdim ancak ilk günden beri yaşattığı sorunlar ve servis süreci beni çok yordu. Motoru 18–20 km/s hızlardan sonra artan, rahatsız edici derecede yüksek bir uğultu ve sesle kul...

24 Nisan 2026 tarihinde Dalaman Orhanlar bayisinden Mondial Pista marka elektrikli motor satın aldım. Motoru sadece evin... önünde, üzerindeki tozları almak için sitemizin bahçe sulama hortumu ile iki defa hafifçe yıkadım. Buna rağmen motorun ön farı su aldı ve içinde buğulanma oluştu. Bunun üzerine a...

Manisa Yunusemre’deki Zeon bayisinden üç tekerlekli şarjlı Mondial aracını satın aldım. Aracı aldığımda sağ ayna yoktu, ...bayii getirteceklerini söyledi ancak yaklaşık bir buçuk aydır hâlâ ayna temin edilmedi. Ayrıca aracı şarja bağladığımızda gösterge yüzde 80 dolu gösteriyor ve yüzde 62’ye geldiğind...

Mondial Drift-L 125 motosikletimde vitesler arasında boşluk, olması gerektiğinden farklı sesler ve normal hızda giderken... aniden yavaşlama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlar nedeniyle motorumu kullanamıyorum ve özellikle yaz döneminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Motorumu 4200 km ...

Yaklaşık 45 gün önce Mondial Pista elektrikli motor aldım. Küçük bir kaza sonrası yedek parça ihtiyacım oldu ancak Kütah...ya Gediz’deki yetkili servis ilk başta benimle ilgilenmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sayesinde motoru incelemeyi kabul ettiler, bu defa da parça yok, motoru ge...

2024 model kahverengi Mondial Turismo 50i motosikletimin orijinal boya kodunu öğrenmek istiyorum. Bu nedenle Mondial müş...teri hizmetleri ile hem telefon hem de e-posta üzerinden iletişime geçtim. Parçaların yurt dışından geldiği ve bu yüzden boya kodu bilgisinin ellerinde olmadığı söylendi. Sıfır al...

04.05.2026 tarihinde satın aldığım Mondial e Moon Rigby marka elektrikli motosikletimi, henüz çok yeni olmasına rağmen 1...1 Mayıs tarihinde arızalanması üzerine İzmir ili Ödemiş ilçesindeki yetkili servise bıraktım. O günden bu yana motosikletimin arızası giderilemedi ve serviste beklemeye devam ediyo...

Mondial Wings 50i 2024 model motorumun yağ değişimini yaptırmak için yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gittim. Yağ deği...şimi yapıldı, ardından motorda titremeli çalışma olduğunu, özellikle bu titremenin beni rahatsız ettiğini servis görevlisine ilettim. Yaptığı kontrolde arka varyatörün değişmesi ge...

Mondial Drift model motosikletimi sıfır olarak aldım ve sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra yaşanan bir sorun nedeniyle... motosikletim yaklaşık 8 haftadır kullanılamaz halde bekliyor. Garanti kapsamında değişmesi gereken yedek parçanın 6 Haziran’da servise geleceği söylendi ancak aradan geçen zamana ...

Mondial Drift l 2024 model motorumun tps sensörü arızalandığı için yaklaşık 2 aydır motorumu kullanamıyorum. Motor alt d...evirlerde boğuluyor, gaz yemiyor ve neredeyse kalkış yapamıyor. Parçayı değiştirmem gerektiği halde hiçbir yerde tps sensörü bulamıyorum. Yetkili servisle ya da Mondial müşteri hi...

Afyonkarahisar’daki Afya Motor bayisinden Mondial Rio marka motor satın aldım. Motoru alırken yan ürün olarak bir motor ...brandası ve disk kilidi de önerdiler. Ürünlerin piyasa fiyatını bilmediğim için, motor brandasına 1200 TL, disk kilidine ise 1100 TL ödedim. Daha sonra araştırma yaptığımda aynı ür...