Mondial Motor müşteri hizmetleri

24 Nisan 2026 tarihinde Dalaman Orhanlar bayisinden Mondial Pista marka elektrikli motor satın aldım. Motoru sadece evin... önünde, üzerindeki tozları almak için sitemizin bahçe sulama hortumu ile iki defa hafifçe yıkadım. Buna rağmen motorun ön farı su aldı ve içinde buğulanma oluştu. Bunun üzerine a...

Manisa Yunusemre’deki Zeon bayisinden üç tekerlekli şarjlı Mondial aracını satın aldım. Aracı aldığımda sağ ayna yoktu, ...bayii getirteceklerini söyledi ancak yaklaşık bir buçuk aydır hâlâ ayna temin edilmedi. Ayrıca aracı şarja bağladığımızda gösterge yüzde 80 dolu gösteriyor ve yüzde 62’ye geldiğind...

Mondial Drift-L 125 motosikletimde vitesler arasında boşluk, olması gerektiğinden farklı sesler ve normal hızda giderken... aniden yavaşlama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlar nedeniyle motorumu kullanamıyorum ve özellikle yaz döneminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Motorumu 4200 km ...

Yaklaşık 45 gün önce Mondial Pista elektrikli motor aldım. Küçük bir kaza sonrası yedek parça ihtiyacım oldu ancak Kütah...ya Gediz’deki yetkili servis ilk başta benimle ilgilenmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sayesinde motoru incelemeyi kabul ettiler, bu defa da parça yok, motoru ge...

2024 model kahverengi Mondial Turismo 50i motosikletimin orijinal boya kodunu öğrenmek istiyorum. Bu nedenle Mondial müş...teri hizmetleri ile hem telefon hem de e-posta üzerinden iletişime geçtim. Parçaların yurt dışından geldiği ve bu yüzden boya kodu bilgisinin ellerinde olmadığı söylendi. Sıfır al...

04.05.2026 tarihinde satın aldığım Mondial e Moon Rigby marka elektrikli motosikletimi, henüz çok yeni olmasına rağmen 1...1 Mayıs tarihinde arızalanması üzerine İzmir ili Ödemiş ilçesindeki yetkili servise bıraktım. O günden bu yana motosikletimin arızası giderilemedi ve serviste beklemeye devam ediyo...

Mondial Wings 50i 2024 model motorumun yağ değişimini yaptırmak için yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gittim. Yağ deği...şimi yapıldı, ardından motorda titremeli çalışma olduğunu, özellikle bu titremenin beni rahatsız ettiğini servis görevlisine ilettim. Yaptığı kontrolde arka varyatörün değişmesi ge...

Mondial Drift model motosikletimi sıfır olarak aldım ve sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra yaşanan bir sorun nedeniyle... motosikletim yaklaşık 8 haftadır kullanılamaz halde bekliyor. Garanti kapsamında değişmesi gereken yedek parçanın 6 Haziran’da servise geleceği söylendi ancak aradan geçen zamana ...

Mondial Drift l 2024 model motorumun tps sensörü arızalandığı için yaklaşık 2 aydır motorumu kullanamıyorum. Motor alt d...evirlerde boğuluyor, gaz yemiyor ve neredeyse kalkış yapamıyor. Parçayı değiştirmem gerektiği halde hiçbir yerde tps sensörü bulamıyorum. Yetkili servisle ya da Mondial müşteri hi...

Afyonkarahisar’daki Afya Motor bayisinden Mondial Rio marka motor satın aldım. Motoru alırken yan ürün olarak bir motor ...brandası ve disk kilidi de önerdiler. Ürünlerin piyasa fiyatını bilmediğim için, motor brandasına 1200 TL, disk kilidine ise 1100 TL ödedim. Daha sonra araştırma yaptığımda aynı ür...

Uğur Motorlu Araçlar’dan ATV au200 model aracım için tam 1 sene önce şasi numaram ile arka salıncak parçası siparişi ver...dim. Ancak tarafıma yanlış parça gönderildi. Bunun üzerine doğru parçanın tekrar sipariş edilmesi için yeniden başvuruda bulundum fakat o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş a...

26 Mayıs 2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2024 model Mondial Lavinia 125 motosikletim ağır hasar aldı. Konya Kar...atay bölgesinde birçok yetkili servise giderek aracımı sigortadan yaptırmak istedim ancak motorumu kabul etmediler ve “Biz sigortadan gelen motoru yapmayız” cevabını verdiler. Bun...

Mondial Turismo 50 model ilk motorumu aldım, henüz yeni sayılabilecek bir motor olmasına rağmen giderken aşırı ses yapma...ya başladı. Tokat’taki Arzu Motor Mondial yetkili servisine götürdüğümde sorunun dişlilerden kaynaklandığını, servis kaydı açıp parça isteminde bulunduklarını söylediler. İşlemle i...

Mondial Starlight m elektrikli bisikletimin orta maşa sıkıştırma mandalı 15 Nisan civarında kırıldı. Mandalın alüminyum ...ve oldukça narin bir malzemeden yapılmış olması sebebiyle çatlayarak kırıldı ve o günden beri yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. İstanbul Mondi Motor bayisinden aldığ...

Mondial NT Turkuaz model motorumun grenaj parçasını 2024 Mayıs ayından beri hiçbir şekilde temin edemiyorum. Aylarca par...ça aramama rağmen fabrikada, yetkili servislerde ve 2. El parça satan mağazalarda dahi grenaj bulamıyorum. Mondial müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de parça stokta olmadığını v...

Elazığ bayinizden Mondial uag model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Mondial markasını yıllardır kullanan ve markay...a güvenen bir kullanıcıyım ancak bu son aldığım motosiklet nedeniyle Mondial tercih ettiğime bin pişman oldum. Aldığım günden bu yana motosikletteki teknik arızalar ve sıkıntılar b...

25 Nisan'da sipariş geçilen garanti parçası yasal süre olan 20 iş gününü aşmıştır. Firma parça tedarik edememekte ve güm...rük bahanesiyle tüketiciyi mağdur etmektedir. Sağlık ve can güvenliğimi tehlikeye atan bu durumun ivedilikle çözülmesini ve parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Mondial fabrik...

Mondial Wings 50 model bir motor sahibiyim. Motorum henüz 6500 km’de olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce rölanti sensör...ü arızası verdi. İki gündür farklı Mondial servislerini arayarak parça fiyatı ve çözüm için bilgi almaya çalışıyorum. Görüştüğüm tüm servisler ve Mondial müşteri hizmetleri, rölan...

09.04.2026 tarihinde Mondial Bella marka elektrikli motosikleti sıfır olarak satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün... sonra motorun alt tarafında bir sarkma fark ettim ve bunun üzerine motosikleti Yalova’daki yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, motorun ana şasesinde fabrikasyo...

Üzgünüm, motorlu araçlar Mondial servisiyle ilgili yaşadığım iletişimsizlik konusunda şikayetçiyim. Elazığ Merkez’de bul...unan Harput Motosiklet Mondial servisiyle ve Erzurum gg Motor servisi ile ilgili olarak iki kez şikayette bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık b...

Mondial Wings 50 motorsiklet aldım. Aldığım zaman bayi 2 saatte çalıştırdı motoru zar zor tamam dediler. Teslim ettiler.... Motor sürekli stop ederek çalışmaya başladı. Daha sonra servise bıraktım serviste 2 - 3 ay motor bekledi. Sonra tamam dediler. Teslim ettiler. İki gün kullandım motor yine stop et...

2022 model Mondial Xtreme 200i motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır motorum için arka jant temin etmeye çalışıyor...um ancak sonuç alamıyorum. Muğla Marmaris civarındaki yetkili bayilerle ve Mondial müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, arka jantın bayilerde ve Mondial stoklarında bulunma...