to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2024 model Mondial Lavinia 125 motosikletim ağır hasar aldı. Konya Kar...atay bölgesinde birçok yetkili servise giderek aracımı sigortadan yaptırmak istedim ancak motorumu kabul etmediler ve “Biz sigortadan gelen motoru yapmayız” cevabını verdiler. Bun
Mondial Turismo 50 model ilk motorumu aldım, henüz yeni sayılabilecek bir motor olmasına rağmen giderken aşırı ses yapma...ya başladı. Tokat’taki Arzu Motor Mondial yetkili servisine götürdüğümde sorunun dişlilerden kaynaklandığını, servis kaydı açıp parça isteminde bulunduklarını söylediler. İşlemle i
Mondial Starlight m elektrikli bisikletimin orta maşa sıkıştırma mandalı 15 Nisan civarında kırıldı. Mandalın alüminyum ...ve oldukça narin bir malzemeden yapılmış olması sebebiyle çatlayarak kırıldı ve o günden beri yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. İstanbul Mondi Motor bayisinden aldığ
Mondial NT Turkuaz model motorumun grenaj parçasını 2024 Mayıs ayından beri hiçbir şekilde temin edemiyorum. Aylarca par...ça aramama rağmen fabrikada, yetkili servislerde ve 2. El parça satan mağazalarda dahi grenaj bulamıyorum. Mondial müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de parça stokta olmadığını v
Elazığ bayinizden Mondial uag model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Mondial markasını yıllardır kullanan ve markay...a güvenen bir kullanıcıyım ancak bu son aldığım motosiklet nedeniyle Mondial tercih ettiğime bin pişman oldum. Aldığım günden bu yana motosikletteki teknik arızalar ve sıkıntılar b
25 Nisan'da sipariş geçilen garanti parçası yasal süre olan 20 iş gününü aşmıştır. Firma parça tedarik edememekte ve güm...rük bahanesiyle tüketiciyi mağdur etmektedir. Sağlık ve can güvenliğimi tehlikeye atan bu durumun ivedilikle çözülmesini ve parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Mondial fabrik
Mondial Wings 50 model bir motor sahibiyim. Motorum henüz 6500 km’de olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce rölanti sensör...ü arızası verdi. İki gündür farklı Mondial servislerini arayarak parça fiyatı ve çözüm için bilgi almaya çalışıyorum. Görüştüğüm tüm servisler ve Mondial müşteri hizmetleri, rölan
09.04.2026 tarihinde Mondial Bella marka elektrikli motosikleti sıfır olarak satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün... sonra motorun alt tarafında bir sarkma fark ettim ve bunun üzerine motosikleti Yalova’daki yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, motorun ana şasesinde fabrikasyo
Üzgünüm, motorlu araçlar Mondial servisiyle ilgili yaşadığım iletişimsizlik konusunda şikayetçiyim. Elazığ Merkez’de bul...unan Harput Motosiklet Mondial servisiyle ve Erzurum gg Motor servisi ile ilgili olarak iki kez şikayette bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık b
Mondial Wings 50 motorsiklet aldım. Aldığım zaman bayi 2 saatte çalıştırdı motoru zar zor tamam dediler. Teslim ettiler.... Motor sürekli stop ederek çalışmaya başladı. Daha sonra servise bıraktım serviste 2 - 3 ay motor bekledi. Sonra tamam dediler. Teslim ettiler. İki gün kullandım motor yine stop et
2022 model Mondial Xtreme 200i motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır motorum için arka jant temin etmeye çalışıyor...um ancak sonuç alamıyorum. Muğla Marmaris civarındaki yetkili bayilerle ve Mondial müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, arka jantın bayilerde ve Mondial stoklarında bulunma
Mondial Reactor model motosikletim garantisi devam etmesine ve henüz 208 km’de olmasına rağmen e5 hatası verdi. Bunun üz...erine 8 Nisan 2026 tarihinde motorumu Bolu Ardıhanlar Mondial yetkili servisine teslim ettim ve o günden beri, yani 23 gündür motorum serviste bekliyor. Servis, sorunun aküden kay
"Sorunum ücretsiz olarak çözüldü teşekkürler"
Mondial Turismo 50 CC motorumda kronik olarak bilinen kafa kırılması sorunu yaşıyorum. Motorumun kafa parçası 2024 Ekim ...ayından beri iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında servise ücretsiz olarak geldi ve değişim yapıldı. Ancak yeni takılan parça da takıldıktan sadece bir ay sonra t
Mondial Wings 50 model motosikletimi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve motor henüz 3.000 km’deyken Mart 2026 tarihinde se...yir halindeyken yavaşladığım sırada aniden stop etti ve hiçbir şekilde çalışmadı. Dışarıdan herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum olmamasına rağmen m
U*** M****** au200 ATV kullanıyorum ve 2 senedir birçok kez yedek parça sorunu yaşıyorum. Parçalarını bulmak çok zor, şu... anda da zincir dişli setine ihtiyacım var ancak bayilerde ürün bulunmuyor. Bazı bayiler modele kadar söylememe rağmen ürün görseli istiyor, bu da süreci iyice uzatıyor ve zorlaştı
Hepsiburada üzerinden yanturlar motorlu taşıtlar Ltd. Şti. satıcısından Mon...dial X‑Treme Maxx 200 yeşil, sıfır, faturalı ve garantili bir motosiklet sa
"Mondial müşteri temsilcisiyle görüşme sağlandı gerekli bilgiler bana iletildi ve çözüldü teşekkür ederim"
Mondial Drift l model motorumu 2025 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldım. Rodaj bakımı geldiğinde, motoru aldığım yet...kili bayiye götürdüğümde bana motor yağını sanayide veya istersem kendimin de rahatlıkla değiştirebileceği, bunun garanti açısından sorun olmayacağı söylendi. Ben de bu yönlendirme
Mondial Drift motosikletimi Ağustos ayında satın aldım ve garanti dışı kalmasın diye düzenli olarak yetkili servise götü...rüyorum. 03.03.2026 tarihinde Samsun Atakum’da bulunan Big Bike isimli servise bakım için teslim ettiğim motorumu servisten çıkarken kontrol ettiğimde granaj tırnağının kırılmış ol
Mondial E-Mon Buddy model motosikletimin ön panel yedek parçasını 2 senedir temin edemiyorum. Bu süre içinde yetkili ser...vis ve bayilere toplam 6 kez başvuruda bulundum ancak her seferinde sadece “gelecek, gelecek” denilerek oyalanıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde yine sadec
Mondial Ressivo 125 model motorumun aküsü bittiği için yaklaşık bir aydır koltuk sele kilidini açamıyorum ve bu nedenle ...motoru sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akü bitince sele kilidi de elektrikle açıldığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Mondial yetkili servislerine ve müşter
24.08.2024 tarihinde Mondial Lavinia motorumu Karaman Emin Motor bayisinden aldım. Motorumun 1. Servis bakımından sonra ...kumandada pil sorunu yaşamaya başladım, pili çok çabuk bitiyordu. Bunun üzerine tekrar servise gittim, pil sipariş ettiklerini ve geleceğini söylediler ancak yaklaşık 6 ay geçmesin
Temmuz 2025’te Aksaray Topaloğlu Motor’dan sıfır Mondial Xtreme Maxx 200i marka motor satın aldım. Motor daha 200 kilome...tre bile yapmadan kilometre sayacı bozuldu. Ürünü servise gönderdiklerini söylediler; ancak sonrasında herhangi bir serviste kaydına ulaşamıyorum ve hiçbir servis sorumluluk kabul
U***, motorlu araçlar Mondial servisiyle ilgili yaşadığım iletişimsizlik konusunda şikayetçiyim. Elazığ Merkez’de buluna...n Harput Motosiklet Mondial servisiyle ve Erzurum GG Motor servisi ile ilgili olarak iki kez şikayette bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık beş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
