Modus Giyim Değişim Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği
Modus Giyim’den aldığım gömleği, değişim talebiyle 28.11.2025 tarihinde firmanın bana ilettiği adrese kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 657159941’dir. Ürün ellerine ulaştıktan sonra ise firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ürün de şu an ne durumda, değişim yapıldı mı, ellerine ulaştı mı hiçbir bilgi verilmiyor.
Başta sadece değişim talep etmiştim ancak bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle artık ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünümün ve ödediğim ücretin akıbetiyle ilgili acilen bilgilendirilmek ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



