Yanlış Beden Montu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Modus Giyim’in Instagram sayfasından Prada mont siparişi verdim. Özellikle m beden istememe rağmen tarafıma s beden mont gönderdiler. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bir gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Mesajlarıma cevap vermiyorlar, okunmasına rağmen dönüş yapılmıyor. Telefon numaralarını aradığımda da kesinlikle açmıyorlar. Buna karşın başka hesaplardan yazıldığında çok hızlı şekilde cevap verdiklerini görüyorum, ancak ürün alan müşterilere karşı tamamen sessiz kalıyorlar.

Yanlış beden gönderilen mont için para iadesi talep ediyorum. Ürünümü iade ederek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.